Coralogix ofrece una plataforma de observabilidad para procesar y comprender grandes volúmenes de datos operativos y de seguridad. Sus productos SaaS integran análisis de registros en tiempo real, monitorización de infraestructuras, monitorización del rendimiento de las aplicaciones y gestión de eventos e información de seguridad, con alertas basadas en IA, paneles e integraciones con AWS, Azure, Google Cloud y Kubernetes. Fundada en 2014, Coralogix presta servicio a más de 2.000 empresas y proporciona visibilidad sobre aplicaciones frontend, servicios backend e infraestructuras.
Ingeniero sénior de soluciones – San Francisco (híbrido)
Ingeniero sénior de soluciones responsable de las evaluaciones técnicas, las implementaciones para clientes y las iniciativas de prueba de concepto para la plataforma de observabilidad y seguridad de Coralogix. Colaborarás con los equipos de ventas y clientes para demostrar el valor técnico y facilitar una adopción exitosa.
Descripción
- Definir estrategias técnicas para oportunidades de ventas junto con los ejecutivos de cuentas
- Investigar las arquitecturas de los clientes, las fuentes de telemetría, los desafíos operativos, las prioridades empresariales y las métricas de éxito
- Crear y presentar demostraciones adaptadas a los entornos y casos de uso de los clientes
- Liderar evaluaciones técnicas y proyectos de prueba de concepto desde el alcance inicial hasta la validación
- Brindar soporte práctico para la implementación, configuración, integración y resolución de problemas durante las evaluaciones
- Asesorar a los clientes sobre registros, métricas, trazas, Kubernetes, entornos en la nube, aplicaciones y casos de uso de seguridad
- Presentar la arquitectura, la diferenciación y el valor empresarial de Coralogix a partes interesadas técnicas y ejecutivos
- Identificar riesgos técnicos, resolver obstáculos y ayudar a los clientes a tomar decisiones técnicas con confianza
- Colaborar con Producto, Ingeniería, Éxito del Cliente y Soporte para transmitir los comentarios del mercado y fortalecer la ejecución de ventas
- Ayudar a los clientes a implementar, configurar, integrar, solucionar problemas y validar Coralogix en sus entornos
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en un puesto técnico de cara al cliente, como ingeniería de soluciones, preventa, arquitectura de soluciones, consultoría técnica, DevOps, SRE, ingeniería de plataformas o ingeniería de seguridad
- Dominio práctico de la implementación, configuración, resolución de problemas e integración de sistemas
- Sólido conocimiento de los conceptos de observabilidad, incluidos registros, métricas, trazas, APM, paneles, alertas y monitorización de infraestructuras
- Experiencia liderando evaluaciones técnicas, demostraciones de productos y proyectos de prueba de concepto
- Capacidad para comunicarse eficazmente con equipos de ingeniería, DevOps, SRE, plataformas y seguridad
- Comodidad al interactuar con ejecutivos y relacionar las capacidades técnicas con los resultados empresariales
- Experiencia práctica con sistemas nativos de la nube, arquitecturas distribuidas, contenedores e infraestructuras modernas
- Experiencia programando o creando scripts con Python, Go, Java, JavaScript, Bash u otro lenguaje comparable
- Sólidas habilidades de comunicación, responsabilidad, seguimiento y criterio comercial
- Capacidad para trabajar en la oficina de San Francisco de dos a tres días por semana bajo el modelo híbrido
- Experiencia con Kubernetes y sistemas en contenedores
- Experiencia con AWS, Azure o Google Cloud Platform
- Experiencia con OpenTelemetry
- Experiencia con Prometheus
- Experiencia con Docker
- Experiencia con monitorización del rendimiento de aplicaciones y trazas distribuidas
- Experiencia con análisis de registros y canalizaciones de telemetría
- Experiencia con SIEM o monitorización de seguridad
- Experiencia con monitorización de infraestructuras
- Experiencia con monitorización de usuarios reales
- Experiencia con Terraform, Helm o automatización de implementaciones
- Experiencia con flujos de integración continua y entrega continua
- Experiencia con instrumentación y depuración de aplicaciones
Beneficios
- Cobertura médica
- Cobertura dental
- Apoyo para la salud mental
- Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa
- Baja por enfermedad remunerada
- Tiempo libre remunerado