Coralogix надає платформу спостережуваності для обробки та розуміння великих обсягів операційних даних і даних безпеки. SaaS-продукти компанії поєднують аналітику журналів у реальному часі, моніторинг інфраструктури, моніторинг продуктивності застосунків і керування інформацією та подіями безпеки, а також пропонують сповіщення на основі ШІ, інформаційні панелі й інтеграції з AWS, Azure, Google Cloud і Kubernetes. Заснована у 2014 році компанія Coralogix обслуговує понад 2 000 компаній і забезпечує видимість фронтенд-застосунків, бекенд-сервісів та інфраструктури.
Старший інженер із рішень — Сан-Франциско (гібридний формат)
Старший інженер із рішень відповідає за технічні оцінювання, впровадження рішень у клієнтів і ініціативи з перевірки концепції для платформи Coralogix у сфері спостережуваності та безпеки. Співпрацює з командами продажів і клієнтськими командами, щоб демонструвати технічну цінність і підтримувати успішне впровадження.
Опис
- Формувати технічні стратегії для можливостей продажу спільно з менеджерами з роботи з клієнтами
- Досліджувати архітектури клієнтів, джерела телеметрії, операційні проблеми, бізнес-пріоритети та критерії успіху
- Створювати й проводити демонстрації з урахуванням середовищ і сценаріїв використання клієнтів
- Керувати технічними оцінюваннями та проєктами з перевірки концепції від початкового визначення обсягу до валідації
- Надавати практичну підтримку під час розгортання, налаштування, інтеграції та усунення несправностей у межах оцінювань
- Консультувати клієнтів щодо логів, метрик, трасувань, Kubernetes, хмарних середовищ, застосунків і сценаріїв безпеки
- Презентувати архітектуру Coralogix, її відмінності та бізнес-цінність технічним фахівцям і керівникам
- Виявляти технічні ризики, усувати перешкоди та допомагати клієнтам ухвалювати обґрунтовані технічні рішення
- Співпрацювати з командами продукту, розробки, успіху клієнтів і підтримки, передавати зворотний зв’язок із ринку та посилювати ефективність продажів
- Допомагати клієнтам розгортати, налаштовувати, інтегрувати, діагностувати й перевіряти Coralogix у їхніх середовищах
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду роботи на технічній посаді, що передбачає взаємодію з клієнтами, наприклад в інженерії рішень, передпродажах, архітектурі рішень, технічному консалтингу, DevOps, SRE, платформній інженерії або інженерії безпеки
- Практичні навички розгортання, налаштування, усунення несправностей та інтеграції систем
- Глибоке розуміння концепцій спостережуваності, зокрема логів, метрик, трасувань, APM, дашбордів, сповіщень і моніторингу інфраструктури
- Досвід керування технічними оцінюваннями, демонстраціями продуктів і проєктами з перевірки концепції
- Здатність ефективно взаємодіяти з командами розробки, DevOps, SRE, платформної інженерії та безпеки
- Готовність взаємодіяти з керівниками та пов’язувати технічні можливості з бізнес-результатами
- Практичний досвід роботи з хмарними системами, розподіленими архітектурами, контейнерами та сучасною інфраструктурою
- Досвід програмування або написання скриптів на Python, Go, Java, JavaScript, Bash чи зіставній мові
- Сильні навички комунікації, відповідальність, послідовність у доведенні завдань до кінця та комерційне мислення
- Готовність працювати в офісі в Сан-Франциско два-три дні на тиждень у межах гібридного формату
- Досвід роботи з Kubernetes і контейнеризованими системами
- Досвід роботи з AWS, Azure або Google Cloud Platform
- Досвід роботи з OpenTelemetry
- Досвід роботи з Prometheus
- Досвід роботи з Docker
- Досвід роботи з моніторингом продуктивності застосунків і розподіленим трасуванням
- Досвід роботи з аналітикою логів і конвеєрами телеметрії
- Досвід роботи з SIEM або моніторингом безпеки
- Досвід роботи з моніторингом інфраструктури
- Досвід роботи з моніторингом реальних користувачів
- Досвід роботи з Terraform, Helm або автоматизацією розгортання
- Досвід роботи з процесами безперервної інтеграції та безперервної доставки
- Досвід інструментування та налагодження застосунків
Переваги
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Підтримка психічного здоров’я
- План 401(k) із внесками компанії
- Оплачувана відпустка через хворобу
- Оплачувана відпустка