Solidigm phát triển công nghệ lưu trữ dữ liệu hiệu năng cao cho các khối lượng công việc đòi hỏi khắt khe, tập trung vào nhu cầu của kỷ nguyên AI. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm SSD trung tâm dữ liệu và SSD PCIe, cùng các giải pháp lưu trữ được thiết kế cho những ứng dụng ở biên và lõi. Là một thương hiệu của SK hynix NAND Product Solutions Corp., Solidigm hướng đến việc cải thiện khả năng di chuyển và quản lý dữ liệu cũng như hiệu quả tính toán cho các doanh nghiệp triển khai hạ tầng dữ liệu quan trọng. Trang tuyển dụng của công ty giới thiệu các cơ hội trong lĩnh vực công nghệ lưu trữ và tổ chức tập trung vào phần cứng.
Trợ lý Quản lý Tài khoản Solidigm — Làm việc từ xa tại California
Hỗ trợ các quản lý tài khoản của Solidigm và quan hệ khách hàng thông qua thực hiện công việc tài khoản, theo dõi cơ hội bán hàng và phối hợp liên chức năng. Solidigm phục vụ khách hàng trong lĩnh vực đám mây, OEM, hạ tầng AI và lưu trữ với vai trò là công ty công nghệ bộ nhớ toàn cầu.
Mô tả
- Hỗ trợ các quản lý tài khoản và Kỹ sư Ứng dụng Hiện trường đánh giá nhu cầu khách hàng
- Theo dõi các ưu tiên của tài khoản và đảm bảo yêu cầu của khách hàng được xử lý kịp thời
- Xây dựng kiến thức về yêu cầu khách hàng, sản phẩm Solidigm, quy trình bán hàng và điều kiện thị trường
- Chuẩn bị tài liệu khách hàng, nội dung theo dõi sau cuộc họp, đánh giá kinh doanh, dự báo và cập nhật nội bộ
- Phối hợp với các nhóm Bán hàng, Kỹ thuật, Hoạch định Chiến lược, Vận hành Toàn cầu và các nhóm liên chức năng khác
- Tạo và duy trì kế hoạch tài khoản, công cụ theo dõi cơ hội, nhật ký hành động với khách hàng và hồ sơ tài khoản
- Cập nhật dữ liệu cơ hội, ghi chú cuộc họp, thông tin liên hệ khách hàng và hoạt động bán hàng trong các hệ thống CRM
- Hỗ trợ phát triển đường ống bán hàng, chuẩn bị dự báo, theo dõi chiến thắng thiết kế và báo cáo doanh thu
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề của khách hàng và phối hợp các hạng mục bàn giao cần thiết
- Cung cấp hỗ trợ vận hành, hậu cần và kỹ thuật cho các tài khoản được phân công
Yêu cầu
- Sẵn sàng và có khả năng đi công tác tối đa 50%
- Quan tâm sâu sắc đến bán hàng, tương tác khách hàng, công nghệ bán dẫn, hạ tầng đám mây, trung tâm dữ liệu hoặc lưu trữ doanh nghiệp
- Có khả năng nhanh chóng học các khái niệm kỹ thuật và truyền đạt rõ ràng thông tin về sản phẩm, nguồn cung và kinh doanh
- Định hướng khách hàng với khả năng theo sát công việc và phản hồi đáng tin cậy
- Hiểu biết cơ bản về dự báo, định giá, hợp đồng, phối hợp nguồn cung, cuộc họp khách hàng hoặc đánh giá kinh doanh hàng quý
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt
- Có khả năng lắng nghe chủ động và phán đoán hợp lý
- Có khả năng cộng tác hiệu quả giữa các bộ phận
- Tư duy phân tích và chú ý kỹ đến chi tiết
- Tò mò và sẵn sàng tìm hiểu về công nghệ lưu trữ, sản phẩm SSD, khối lượng công việc của khách hàng và xu hướng thị trường
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt
- Có khả năng xây dựng quan hệ làm việc hiệu quả với đồng nghiệp, quản lý, các nhóm liên chức năng và đầu mối khách hàng
- Tư duy phát triển, tính chuyên nghiệp và cam kết học hỏi liên tục
- Có khả năng kết nối nhu cầu khách hàng với việc triển khai nội bộ và mục tiêu kinh doanh
- Tin tuyển dụng không nêu rõ yêu cầu bằng cử nhân hoặc chứng chỉ giáo dục khác; cũng không nêu kinh nghiệm tương đương
Phúc lợi
- Đơn vị cổ phiếu hạn chế (RSU)
- Đơn vị tiền mặt hạn chế (RCU)
- Chương trình thưởng tiền mặt
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ bổ sung và bảo hiểm tử vong, thương tật do tai nạn
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt cho chăm sóc sức khỏe
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt cho việc chăm sóc người phụ thuộc
- Khoản đóng góp đối ứng của công ty vào chương trình 401(k) đủ điều kiện
- Làm việc từ xa