Solidigm разрабатывает высокопроизводительные технологии хранения данных для требовательных рабочих нагрузок, уделяя особое внимание потребностям эпохи искусственного интеллекта. В портфолио компании входят твердотельные накопители для центров обработки данных и PCIe SSD, а также решения для хранения данных, предназначенные для периферийных и центральных приложений. Будучи товарным знаком SK hynix NAND Product Solutions Corp., Solidigm помогает компаниям, внедряющим критически важную инфраструктуру данных, повысить эффективность перемещения данных, управления ими и вычислений. На странице вакансий компании представлены возможности в сфере технологий хранения данных и аппаратного обеспечения.
Младший менеджер по работе с клиентами Solidigm — удалённая работа в Калифорнии
Поддержка менеджеров по работе с клиентами Solidigm и взаимодействия с клиентами через выполнение задач по аккаунтам, отслеживание воронки продаж и координацию между подразделениями. Solidigm обслуживает клиентов из облачного сектора, OEM, инфраструктуры ИИ и хранения данных как глобальная компания в области технологий памяти.
Описание
- Поддерживать менеджеров по работе с клиентами и инженеров по применению продукции при оценке потребностей клиентов
- Отслеживать приоритеты аккаунтов и обеспечивать своевременную обработку запросов клиентов
- Изучать требования клиентов, продукты Solidigm, процессы продаж и рыночные условия
- Готовить материалы для клиентов, итоги встреч, обзоры бизнеса, прогнозы и внутренние обновления
- Координировать работу с отделами продаж, инженерии, стратегического планирования, глобальных операций и другими межфункциональными командами
- Создавать и поддерживать планы по аккаунтам, трекеры возможностей, журналы действий для клиентов и записи по аккаунтам
- Поддерживать актуальность данных о возможностях, заметок по встречам, контактов клиентов и активностей продаж в CRM-системах
- Помогать развивать воронку продаж, готовить прогнозы, отслеживать выигранные проекты и отчитываться о выручке
- Помогать решать проблемы клиентов и координировать необходимые результаты работы
- Оказывать операционную, логистическую и техническую поддержку закреплённым аккаунтам
Требования
- Готовность и способность путешествовать до 50% рабочего времени
- Сильный интерес к продажам, взаимодействию с клиентами, полупроводниковым технологиям, облачной инфраструктуре, центрам обработки данных или корпоративным системам хранения данных
- Способность быстро осваивать технические концепции и ясно передавать информацию о продуктах, поставках и бизнесе
- Клиентоориентированный подход, надёжность в выполнении обязательств и оперативность
- Базовое понимание прогнозирования, ценообразования, контрактов, координации поставок, встреч с клиентами или квартальных бизнес-обзоров
- Сильные навыки письменной и устной коммуникации
- Умение активно слушать и взвешенно принимать решения
- Способность эффективно сотрудничать между подразделениями
- Аналитический подход и пристальное внимание к деталям
- Любознательность и готовность изучать технологии хранения данных, продукты SSD, рабочие нагрузки клиентов и рыночные тенденции
- Сильные навыки организации и управления временем
- Способность выстраивать эффективные рабочие отношения с коллегами, руководителями, межфункциональными командами и контактами клиентов
- Ориентация на развитие, профессионализм и стремление к постоянному обучению
- Способность связывать потребности клиентов с внутренним выполнением задач и бизнес-целями
- В объявлении прямо не указана необходимость степени бакалавра или другой образовательной квалификации; требование эквивалентного опыта не сформулировано
Преимущества
- Ограниченные фондовые единицы (RSU)
- Ограниченные денежные единицы (RCU)
- Программы денежных бонусов
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Дополнительное страхование жизни и от несчастных случаев, включая случайную смерть и потерю трудоспособности
- Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности
- Гибкие счета расходов на медицинское обслуживание
- Гибкие счета расходов на уход за иждивенцами
- Соответствующие взносы компании в рамках подходящего плана 401(k)
- Удалённая работа