Solidigm desarrolla tecnología de almacenamiento de datos de alto rendimiento para cargas de trabajo exigentes, con especial atención a las necesidades de la era de la inteligencia artificial. Su cartera incluye unidades SSD para centros de datos y PCIe, además de soluciones de almacenamiento diseñadas para aplicaciones periféricas y centrales. Como marca comercial de SK hynix NAND Product Solutions Corp., Solidigm trabaja para mejorar el movimiento, la gestión y la eficiencia computacional de los datos para empresas que implementan infraestructuras críticas de datos. La página de empleo de la empresa ofrece oportunidades en toda su organización centrada en la tecnología de almacenamiento y el hardware.
Asociado de Gestión de Cuentas de Solidigm — Trabajo remoto en California
Apoya a los gestores de cuentas de Solidigm y las relaciones con los clientes mediante la ejecución de cuentas, el seguimiento de oportunidades y la coordinación interfuncional. Solidigm presta servicio a clientes de la nube, fabricantes de equipos originales, infraestructura de IA y almacenamiento como empresa global de tecnología de memoria.
Descripción
- Apoyar a los gestores de cuentas y a los ingenieros de aplicaciones de campo en la evaluación de las necesidades de los clientes
- Supervisar las prioridades de las cuentas y garantizar un seguimiento oportuno de las solicitudes de los clientes
- Desarrollar conocimientos sobre los requisitos de los clientes, los productos de Solidigm, los procesos de ventas y las condiciones del mercado
- Preparar materiales para clientes, seguimientos de reuniones, revisiones comerciales, previsiones y actualizaciones internas
- Coordinarse con Ventas, Ingeniería, Planificación Estratégica, Operaciones Globales y otros equipos interfuncionales
- Crear y mantener planes de cuentas, registros de oportunidades, registros de acciones de clientes y expedientes de cuentas
- Mantener actualizados en los sistemas CRM los datos de oportunidades, las notas de reuniones, los contactos de clientes y las actividades comerciales
- Ayudar en el desarrollo del embudo de ventas, la preparación de previsiones, el seguimiento de victorias de diseño y los informes de ingresos
- Ayudar a resolver problemas de los clientes y coordinar las entregas necesarias
- Proporcionar apoyo operativo, logístico y técnico para las cuentas asignadas
Requisitos
- Disposición y capacidad para viajar hasta un 50 %
- Gran interés por las ventas, la interacción con clientes, la tecnología de semiconductores, la infraestructura en la nube, los centros de datos o el almacenamiento empresarial
- Capacidad para aprender rápidamente conceptos técnicos y comunicar con claridad información sobre productos, suministro y negocios
- Orientación al cliente, con seguimiento fiable y capacidad de respuesta
- Comprensión básica de las previsiones, los precios, los contratos, la coordinación del suministro, las reuniones con clientes o las revisiones comerciales trimestrales
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad de escucha activa y buen criterio
- Capacidad para colaborar eficazmente entre distintas funciones
- Enfoque analítico y gran atención al detalle
- Curiosidad y disposición para aprender sobre tecnologías de almacenamiento, productos SSD, cargas de trabajo de clientes y tendencias del mercado
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Capacidad para establecer relaciones de trabajo eficaces con compañeros, responsables, equipos interfuncionales y contactos de clientes
- Mentalidad de crecimiento, profesionalidad y dedicación al aprendizaje continuo
- Capacidad para conectar las necesidades de los clientes con la ejecución interna y los objetivos comerciales
- La oferta no exige explícitamente una licenciatura ni otra titulación académica; no se indica experiencia equivalente
Beneficios
- Unidades de acciones restringidas (RSU)
- Unidades de efectivo restringidas (RCU)
- Programas de bonificaciones en efectivo
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro oftalmológico
- Seguro complementario de vida y de muerte accidental y desmembramiento
- Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo
- Cuentas de gastos flexibles para atención médica
- Cuentas de gastos flexibles para el cuidado de dependientes
- Aportaciones equivalentes de la empresa a un plan 401(k) elegible
- Trabajo remoto