Solidigm vyvíja vysokovýkonné technológie na ukladanie dát pre náročné pracovné zaťaženia so zameraním na potreby éry umelej inteligencie. Jeho portfólio zahŕňa SSD disky pre dátové centrá a rozhranie PCIe, ako aj úložné riešenia navrhnuté pre okrajové a základné aplikácie. Ako ochranná známka spoločnosti SK hynix NAND Product Solutions Corp. sa Solidigm usiluje zlepšovať prenos, správu a výpočtovú efektívnosť dát pre podniky, ktoré nasadzujú kritickú dátovú infraštruktúru. Kariérna stránka spoločnosti ponúka pracovné príležitosti v oblasti technológií na ukladanie dát a hardvérovo zameranej organizácie.
Asistent/ka správcu zákazníckych účtov Solidigm – práca na diaľku z Kalifornie
Podpora správcov účtov Solidigm a vzťahov so zákazníkmi prostredníctvom realizácie účtov, sledovania obchodného lievika a koordinácie medzi tímami. Solidigm obsluhuje zákazníkov z oblasti cloudu, OEM, infraštruktúry AI a úložísk ako globálna technologická spoločnosť v oblasti pamäťových technológií.
Popis
- Podpora správcov účtov a terénnych aplikačných inžinierov pri posudzovaní potrieb zákazníkov
- Sledovanie priorít účtov a zabezpečenie včasného vybavenia požiadaviek zákazníkov
- Získavanie znalostí o požiadavkách zákazníkov, produktoch Solidigm, predajných procesoch a podmienkach na trhu
- Príprava materiálov pre zákazníkov, následných krokov po stretnutiach, obchodných prehľadov, prognóz a interných aktualizácií
- Koordinácia s tímami predaja, inžinierstva, strategického plánovania, globálnych operácií a ďalšími medzifunkčnými tímami
- Tvorba a udržiavanie plánov účtov, sledovania príležitostí, záznamov o krokoch so zákazníkmi a záznamov o účtoch
- Udržiavanie aktuálnych údajov o príležitostiach, poznámok zo stretnutí, kontaktov na zákazníkov a predajných aktivít v CRM systémoch
- Pomoc pri rozvoji obchodného lievika, príprave prognóz, sledovaní získaných projektov a vykazovaní tržieb
- Pomoc pri riešení problémov zákazníkov a koordinácii požadovaných výstupov
- Poskytovanie prevádzkovej, logistickej a technickej podpory prideleným účtom
Požiadavky
- Ochota a schopnosť cestovať až do 50 % pracovného času
- Silný záujem o predaj, zapojenie zákazníkov, polovodičové technológie, cloudovú infraštruktúru, dátové centrá alebo podnikové úložiská
- Schopnosť rýchlo sa naučiť technické koncepty a jasne komunikovať informácie o produktoch, dodávkach a podnikaní
- Zameranie na zákazníka so spoľahlivým plnením záväzkov a rýchlou reakciou
- Základné znalosti prognózovania, cien, zmlúv, koordinácie dodávok, stretnutí so zákazníkmi alebo štvrťročných obchodných prehľadov
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Schopnosť aktívne počúvať a správne posudzovať situácie
- Schopnosť efektívne spolupracovať naprieč funkciami
- Analytický prístup a dôkladná pozornosť venovaná detailom
- Zvedavosť a ochota učiť sa o úložných technológiách, produktoch SSD, pracovnom zaťažení zákazníkov a trendoch na trhu
- Vynikajúce organizačné schopnosti a schopnosť riadiť čas
- Schopnosť budovať efektívne pracovné vzťahy s kolegami, manažérmi, medzifunkčnými tímami a kontaktnými osobami zákazníkov
- Rastové nastavenie mysle, profesionalita a odhodlanie neustále sa vzdelávať
- Schopnosť prepájať potreby zákazníkov s internou realizáciou a obchodnými cieľmi
- V pracovnej ponuke sa výslovne nevyžaduje bakalársky titul ani iné vzdelanie; ekvivalentná prax nie je uvedená
Benefity
- Obmedzené akciové jednotky (RSU)
- Obmedzené peňažné jednotky (RCU)
- Programy peňažných bonusov
- Zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Poistenie zraku
- Doplnkové životné poistenie a poistenie pre prípad náhodného úmrtia a rozkúskovania
- Krátkodobé a dlhodobé poistenie pre prípad pracovnej neschopnosti
- Flexibilné účty výdavkov na zdravotnú starostlivosť
- Flexibilné účty výdavkov na starostlivosť o závislé osoby
- Príspevky spoločnosti s dorovnaním do oprávneného plánu 401(k)
- Práca na diaľku