Solidigm utvecklar högpresterande datalagringsteknik för krävande arbetsbelastningar, med fokus på behoven i AI-eran. Produktportföljen omfattar SSD-enheter för datacenter och PCIe samt lagringslösningar utformade för edge- och kärnapplikationer. Som varumärke tillhörande SK hynix NAND Product Solutions Corp. arbetar Solidigm med att förbättra dataförflyttning, datahantering och beräkningseffektivitet för företag som distribuerar kritisk datainfrastruktur. På företagets karriärsida finns möjligheter inom lagringsteknik och en hårdvaruinriktad organisation.
Solidigm biträdande kundansvarig — distansarbete i Kalifornien
Stöd Solidigms kundansvariga och kundrelationer genom kontoarbete, pipelineuppföljning och samordning mellan funktioner. Solidigm betjänar kunder inom molntjänster, OEM, AI-infrastruktur och lagring som ett globalt minnesteknikföretag.
Beskrivning
- Stöd kundansvariga och Field Applications Engineers vid bedömning av kundbehov
- Följ upp kontoprioriteringar och säkerställ att kundförfrågningar hanteras i tid
- Bygg kunskap om kundkrav, Solidigms produkter, säljprocesser och marknadsförhållanden
- Förbered kundmaterial, uppföljningar efter möten, verksamhetsgenomgångar, prognoser och interna uppdateringar
- Samordna med försäljning, teknik, strategisk planering, global drift och andra tvärfunktionella team
- Skapa och underhåll kontoplaner, möjlighetsuppföljningar, åtgärdsloggar för kunder och kontoregister
- Håll möjlighetsdata, mötesanteckningar, kundkontakter och säljaktiviteter uppdaterade i CRM-system
- Bidra till pipelineutveckling, prognosförberedelser, uppföljning av designvinster och intäktsrapportering
- Hjälp till att hantera kundproblem och samordna nödvändiga leveranser
- Ge operativt, logistiskt och tekniskt stöd för tilldelade konton
Krav
- Villighet och möjlighet att resa upp till 50 %
- Starkt intresse för försäljning, kundengagemang, halvledarteknik, molninfrastruktur, datacenter eller företagslagring
- Förmåga att snabbt lära sig tekniska koncept och tydligt kommunicera information om produkter, leveranser och verksamhet
- Kundfokuserat arbetssätt med pålitlig uppföljning och god responsförmåga
- Grundläggande förståelse för prognoser, prissättning, avtal, leveranskoordinering, kundmöten eller kvartalsvisa verksamhetsgenomgångar
- Mycket god skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
- God förmåga att lyssna aktivt och göra välgrundade bedömningar
- Förmåga att samarbeta effektivt över funktionsgränser
- Analytiskt arbetssätt med stor noggrannhet
- Nyfikenhet och vilja att lära sig om lagringsteknik, SSD-produkter, kundarbetsbelastningar och marknadstrender
- God organisations- och tidsplaneringsförmåga
- Förmåga att bygga effektiva arbetsrelationer med kollegor, chefer, tvärfunktionella team och kundkontakter
- Utvecklingsinriktat tänkesätt, professionalism och engagemang för kontinuerligt lärande
- Förmåga att koppla kundbehov till intern leverans och verksamhetsmål
- Annonsen anger uttryckligen inte krav på kandidatexamen eller annan utbildningsmeritering; motsvarande erfarenhet anges inte
Förmåner
- Prestationsbaserade begränsade aktieenheter (RSU)
- Prestationsbaserade begränsade kontantenheter (RCU)
- Kontantbonusprogram
- Sjukförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Synvårdsförsäkring
- Kompletterande livförsäkring samt försäkring vid oavsiktligt dödsfall och lemlästning
- Kort- och långvarigt sjukförsäkringsskydd
- Flexibla hälsovårdskonton
- Flexibla konton för vård av anhöriga
- Företagsmatchning till en berättigad 401(k)-plan
- Distansarbete