
CWILL phát triển phần mềm sau mua hàng dành cho Shopify và các thương hiệu bán trực tiếp đến người tiêu dùng, kết hợp công cụ theo dõi đơn hàng, đổi trả, đánh giá, khách hàng thân thiết, bảo vệ vận chuyển và hỗ trợ khách hàng trong một bộ giải pháp. Các sản phẩm sử dụng dữ liệu đơn hàng và khách hàng để giúp nhà bán lẻ giải đáp thắc mắc về giao hàng, quản lý đổi hàng và tín dụng tại cửa hàng, khuyến khích khách hàng quay lại mua sắm và nắm bắt hiệu quả trong suốt hành trình khách hàng. Bộ giải pháp cũng có các tính năng ứng dụng AI để hỗ trợ bán thêm, đổi hàng, tóm tắt đánh giá và hỗ trợ khách hàng. CWILL hoạt động trong lĩnh vực SaaS, thương mại điện tử và tiếp thị; hồ sơ được cung cấp không nêu thông tin tuyển dụng hiện tại.
Thực tập sinh Kỹ sư Full-Stack cấp đầu vào, Backend (Tiếng Trung phổ thông–Tiếng Anh)
Tham gia nhóm nền tảng theo dõi vận chuyển TrackingMore của CWILL với vai trò thực tập sinh kỹ thuật full-stack, hỗ trợ sản phẩm và API dành cho các thương hiệu thương mại điện tử. Điều tra sự cố trong môi trường thực tế và cải thiện cả frontend lẫn backend.
Mô tả
- Điều tra và khắc phục các sự cố frontend và backend do người dùng và nhóm hỗ trợ báo cáo.
- Đánh giá loại và mức độ nghiêm trọng của sự cố, xử lý các trường hợp khẩn cấp và theo dõi việc khắc phục đến khi hoàn tất.
- Biến các vấn đề tái diễn thành hướng dẫn khắc phục sự cố và câu hỏi thường gặp.
- Phối hợp với nhóm hỗ trợ và nhóm sản phẩm để tái hiện sự cố, đồng thời cung cấp dữ liệu đã chỉnh sửa hoặc giải pháp tạm thời.
- Ưu tiên các sự cố trên môi trường thực tế của khách hàng doanh nghiệp, theo dõi tiến độ xử lý và cập nhật cho các bên liên quan.
- Phát triển và phát hành tính năng frontend, backend cùng các cải tiến trải nghiệm sản phẩm.
- Tối ưu hiệu năng, tái cấu trúc mã và giảm nợ kỹ thuật.
- Đóng góp ý kiến về tính khả thi kỹ thuật trong quá trình xem xét yêu cầu.
Yêu cầu
- Có bằng cử nhân trở lên về khoa học máy tính, kỹ thuật phần mềm, công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan; tốt nghiệp năm 2026 hoặc mới tốt nghiệp.
- Có nền tảng lập trình vững và thành thạo ít nhất một ngôn ngữ backend: Java, Go, Python, Node.js hoặc PHP; hiểu các cấu trúc dữ liệu và thuật toán phổ biến.
- Nắm các kiến thức cơ bản về HTML, CSS và JavaScript, đồng thời có kinh nghiệm với React hoặc Vue.
- Hiểu HTTP, thiết kế REST API và MVC; có thể tự xây dựng API cơ bản.
- Sử dụng được ít nhất một cơ sở dữ liệu quan hệ là MySQL hoặc PostgreSQL; viết được SQL và hiểu về chỉ mục, giao dịch.
- Sử dụng Git để quản lý phiên bản và cộng tác nhóm.
- Viết mã rõ ràng, dễ bảo trì.
- Tiếp thu công nghệ mới nhanh và biết giải quyết vấn đề bằng cách tham khảo tài liệu.
- Phân tích vấn đề một cách logic và giải thích được các quyết định kỹ thuật.
- Giao tiếp rõ ràng, chủ động chịu trách nhiệm, thường xuyên cập nhật tiến độ và giữ bình tĩnh khi chịu áp lực.
- Sử dụng tiếng Trung phổ thông và tiếng Anh thành thạo trong môi trường làm việc.
- Ưu tiên: Có dự án full-stack đã hoàn thành để giới thiệu.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm thực tập trong nhóm phần mềm.
- Ưu tiên: Quen thuộc với TypeScript, Docker, CI/CD hoặc dịch vụ đám mây.
- Ưu tiên: Có lịch sử hoạt động GitHub hoặc blog kỹ thuật được duy trì thường xuyên.
- Ưu tiên: Từng đạt giải trong các cuộc thi lập trình.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm thực tế với công cụ lập trình AI như Cursor, Codex hoặc Claude Code.
Phúc lợi
- Chương trình hưu trí 401(k)
- Ngày nghỉ có lương
- Ngày lễ có lương
- Bảo hiểm