CWILL은 Shopify 판매자와 소비자 직접 판매(D2C) 브랜드를 위한 구매 후 소프트웨어를 개발합니다. 주문 추적, 반품, 리뷰, 고객 충성도, 배송 보호, 고객 지원 도구를 하나의 제품군으로 제공합니다. 주문 및 고객 데이터를 활용해 판매자가 배송 문의에 답변하고, 교환과 스토어 크레딧을 관리하며, 재구매를 유도하고, 고객 여정 전반의 성과를 파악하도록 돕습니다. 제품군에는 추가 판매, 교환, 리뷰 요약, 고객 지원을 위한 AI 보조 기능도 포함됩니다. CWILL은 SaaS, 전자상거래, 마케팅 분야에서 사업을 운영합니다. 제공된 프로필에는 현재 채용 정보가 명시되어 있지 않습니다.
초급 풀스택 엔지니어 연수생(백엔드·중국어-영어)
CWILL의 배송 추적 플랫폼 TrackingMore 팀에 풀스택 엔지니어 연수생으로 합류해 이커머스 브랜드를 위한 제품과 API를 지원합니다. 운영 환경 문제를 조사하고 프런트엔드와 백엔드를 개선합니다.
설명
- 사용자와 지원팀이 보고한 프런트엔드 및 백엔드 문제를 조사하고 해결합니다.
- 문제 유형과 심각도를 평가하고, 긴급한 사례를 처리하며, 수정이 완료될 때까지 후속 조치를 합니다.
- 반복되는 문제를 문제 해결 가이드와 FAQ로 정리합니다.
- 지원팀 및 제품팀과 협력해 문제를 재현하고 데이터 수정이나 우회 방안을 제공합니다.
- 기업 고객의 운영 환경 문제를 우선 처리하고, 해결 과정을 추적하며 관계자에게 진행 상황을 알립니다.
- 프런트엔드 및 백엔드 기능과 제품 경험 개선 사항을 개발하고 출시합니다.
- 성능을 최적화하고 코드를 리팩터링해 기술 부채를 줄입니다.
- 요구사항 검토 과정에서 기술적 실현 가능성에 대한 의견을 제시합니다.
지원 자격
- 컴퓨터 과학, 소프트웨어 공학, 정보 기술 또는 관련 분야의 학사 이상 학위를 보유하고, 2026년 졸업 예정자이거나 최근 졸업한 사람.
- 탄탄한 프로그래밍 기초를 갖추고 Java, Go, Python, Node.js, PHP 중 하나 이상의 백엔드 언어에 능숙하며 일반적인 자료 구조와 알고리즘을 이해하는 사람.
- HTML, CSS, JavaScript 기초를 알고 React 또는 Vue 사용 경험이 있는 사람.
- HTTP, REST API 설계, MVC를 이해하고 기본 API를 독립적으로 구축할 수 있는 사람.
- MySQL 또는 PostgreSQL 등 관계형 데이터베이스를 하나 이상 사용할 수 있는 사람. SQL을 작성하고 인덱스와 트랜잭션을 이해하는 사람.
- Git으로 버전 관리와 팀 협업을 할 수 있는 사람.
- 읽기 쉽고 유지 관리하기 좋은 코드를 작성하는 사람.
- 새 기술을 빠르게 익히고 문서를 참고해 문제를 해결하는 사람.
- 문제를 논리적으로 나누어 살펴보고 기술적 결정을 설명할 수 있는 사람.
- 명확히 소통하고 주도적으로 책임을 맡으며 진행 상황을 적극적으로 공유하고 압박 속에서도 침착함을 유지하는 사람.
- 중국어와 영어를 업무상 원활하게 사용할 수 있는 사람.
- 우대 사항: 완성된 풀스택 프로젝트를 공유할 수 있는 사람.
- 우대 사항: 소프트웨어 팀 인턴 경험이 있는 사람.
- 우대 사항: TypeScript, Docker, CI/CD 또는 클라우드 서비스에 익숙한 사람.
- 우대 사항: GitHub 활동을 꾸준히 이어가거나 기술 블로그를 운영하는 사람.
- 우대 사항: 프로그래밍 대회 수상 경력이 있는 사람.
- 우대 사항: Cursor, Codex, Claude Code와 같은 AI 코딩 도구를 실무에서 사용해 본 사람.
복리후생
- 401(k) 퇴직연금 제도
- 유급 휴가
- 유급 공휴일
- 보험