A CWILL desenvolve software de pós-compra para Shopify e marcas de venda direta ao consumidor. A empresa reúne em uma única suíte ferramentas de rastreamento de pedidos, devoluções, avaliações, fidelidade, proteção de envios e suporte ao cliente. Seus produtos usam dados de pedidos e clientes para ajudar lojistas a responder dúvidas sobre entregas, gerenciar trocas e créditos na loja, incentivar compras recorrentes e entender o desempenho ao longo da jornada do cliente. A suíte também inclui recursos com assistência de IA para vendas adicionais, trocas, resumos de avaliações e suporte. A CWILL atua nos setores de SaaS, comércio eletrônico e marketing; o perfil fornecido não especifica informações atuais sobre contratações.
Trainee de engenharia full-stack em início de carreira, backend (mandarim e inglês)
Faça parte da equipe da plataforma de rastreamento de encomendas TrackingMore, da CWILL, como trainee de engenharia full-stack, apoiando seu produto e sua API para marcas de comércio eletrônico. Investigue problemas em produção e desenvolva melhorias no frontend e no backend.
Descrição
- Investigar e resolver problemas de frontend e backend relatados por usuários e equipes de suporte.
- Avaliar o tipo e a gravidade dos problemas, tratar casos urgentes e acompanhar as correções até a conclusão.
- Transformar problemas recorrentes em guias de solução de problemas e perguntas frequentes.
- Trabalhar com as equipes de suporte e produto para reproduzir problemas e fornecer correções de dados ou soluções alternativas.
- Priorizar problemas de produção de clientes corporativos, acompanhar as resoluções e manter as partes interessadas informadas.
- Desenvolver e lançar funcionalidades de frontend e backend e melhorias na experiência do produto.
- Otimizar o desempenho, refatorar código e reduzir a dívida técnica.
- Contribuir com avaliações de viabilidade técnica durante as revisões de requisitos.
Requisitos
- Ter bacharelado ou formação superior em ciência da computação, engenharia de software, tecnologia da informação ou área relacionada; ser da turma de 2026 ou ter se formado recentemente.
- Ter sólidos fundamentos de programação e proficiência em pelo menos uma linguagem de backend: Java, Go, Python, Node.js ou PHP; compreender estruturas de dados e algoritmos comuns.
- Conhecer os fundamentos de HTML, CSS e JavaScript e ter experiência com React ou Vue.
- Compreender HTTP, design de APIs REST e MVC, e conseguir desenvolver APIs básicas de forma independente.
- Usar pelo menos um banco de dados relacional, MySQL ou PostgreSQL; escrever SQL e compreender índices e transações.
- Usar Git para controle de versão e colaboração em equipe.
- Escrever código legível e de fácil manutenção.
- Aprender novas tecnologias rapidamente e resolver problemas consultando a documentação.
- Dividir problemas de forma lógica e explicar decisões técnicas.
- Comunicar-se com clareza, assumir responsabilidades, compartilhar o progresso proativamente e manter a calma sob pressão.
- Ter proficiência profissional em mandarim e inglês.
- Desejável: ter um projeto full-stack concluído para compartilhar.
- Desejável: ter experiência de estágio em uma equipe de software.
- Desejável: conhecer TypeScript, Docker, CI/CD ou serviços de nuvem.
- Desejável: manter atividade no GitHub ou um blog técnico.
- Desejável: ter recebido prêmios em competições de programação.
- Desejável: ter experiência prática com ferramentas de programação com IA, como Cursor, Codex ou Claude Code.
Benefícios
- Plano de previdência 401(k)
- Folgas remuneradas
- Feriados remunerados
- Seguro