Η CWILL αναπτύσσει λογισμικό για την εξυπηρέτηση μετά την αγορά για καταστήματα Shopify και επωνυμίες απευθείας προς τον καταναλωτή, συγκεντρώνοντας σε μία σουίτα εργαλεία παρακολούθησης παραγγελιών, επιστροφών, αξιολογήσεων, επιβράβευσης πελατών, προστασίας αποστολών και υποστήριξης πελατών. Τα προϊόντα της αξιοποιούν δεδομένα παραγγελιών και πελατών για να βοηθούν τους εμπόρους να απαντούν σε ερωτήσεις σχετικά με τις παραδόσεις, να διαχειρίζονται αλλαγές και πιστώσεις καταστήματος, να ενθαρρύνουν επαναλαμβανόμενες αγορές και να κατανοούν την απόδοση σε όλη τη διαδρομή του πελάτη. Η σουίτα περιλαμβάνει επίσης λειτουργίες με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης για πρόσθετες πωλήσεις, αλλαγές, περιλήψεις αξιολογήσεων και υποστήριξη. Η CWILL δραστηριοποιείται στους τομείς του λογισμικού ως υπηρεσίας, του ηλεκτρονικού εμπορίου και του μάρκετινγκ· το παρεχόμενο προφίλ δεν προσδιορίζει τρέχουσες πληροφορίες προσλήψεων.
Ασκούμενος μηχανικός Full-Stack αρχικού επιπέδου, Backend (Κινεζικά Μανδαρινικά-Αγγλικά)
Ενταχθείτε στην ομάδα της πλατφόρμας παρακολούθησης αποστολών TrackingMore της CWILL ως ασκούμενος μηχανικός λογισμικού πλήρους στοίβας, υποστηρίζοντας το προϊόν και τα API του για επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου. Διερευνήστε ζητήματα παραγωγής και συμβάλετε σε βελτιώσεις στο frontend και το backend.
Περιγραφή
- Διερευνήστε και επιλύστε ζητήματα στο frontend και το backend που αναφέρουν χρήστες και ομάδες υποστήριξης.
- Αξιολογήστε το είδος και τη σοβαρότητα των ζητημάτων, διαχειριστείτε τα επείγοντα και παρακολουθήστε τις διορθώσεις μέχρι την ολοκλήρωσή τους.
- Μετατρέψτε τα επαναλαμβανόμενα προβλήματα σε οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων και συχνές ερωτήσεις.
- Συνεργαστείτε με τις ομάδες υποστήριξης και προϊόντος για την αναπαραγωγή ζητημάτων και την παροχή διορθώσεων δεδομένων ή λύσεων παράκαμψης.
- Δώστε προτεραιότητα σε ζητήματα παραγωγής πελατών μεγάλων επιχειρήσεων, παρακολουθήστε την επίλυσή τους και ενημερώνετε τα ενδιαφερόμενα μέρη.
- Αναπτύξτε και διαθέστε λειτουργίες frontend και backend, καθώς και βελτιώσεις στην εμπειρία του προϊόντος.
- Βελτιστοποιήστε την απόδοση, αναδιαρθρώστε τον κώδικα και μειώστε το τεχνικό χρέος.
- Συνεισφέρετε σχόλια σχετικά με την τεχνική εφικτότητα κατά την ανασκόπηση απαιτήσεων.
Απαιτήσεις
- Πτυχίο ή ανώτερος τίτλος στην επιστήμη υπολογιστών, τη μηχανική λογισμικού, την τεχνολογία πληροφοριών ή συναφή κλάδο· απόφοιτος του 2026 ή πρόσφατος απόφοιτος.
- Ισχυρές βάσεις στον προγραμματισμό και επάρκεια σε τουλάχιστον μία γλώσσα backend: Java, Go, Python, Node.js ή PHP· κατανόηση συνηθισμένων δομών δεδομένων και αλγορίθμων.
- Γνώση των βασικών HTML, CSS και JavaScript και εμπειρία με React ή Vue.
- Κατανόηση του HTTP, του σχεδιασμού REST API και του MVC, καθώς και δυνατότητα αυτόνομης δημιουργίας βασικών API.
- Χρήση τουλάχιστον μίας σχεσιακής βάσης δεδομένων, MySQL ή PostgreSQL· σύνταξη SQL και κατανόηση ευρετηρίων και συναλλαγών.
- Χρήση του Git για έλεγχο εκδόσεων και ομαδική συνεργασία.
- Σύνταξη ευανάγνωστου κώδικα που συντηρείται εύκολα.
- Γρήγορη εκμάθηση νέων τεχνολογιών και επίλυση προβλημάτων με αναφορά στην τεκμηρίωση.
- Λογική ανάλυση προβλημάτων και επεξήγηση τεχνικών αποφάσεων.
- Σαφής επικοινωνία, ανάληψη ευθύνης, προληπτική ενημέρωση για την πρόοδο και ψυχραιμία υπό πίεση.
- Επαγγελματική γνώση εργασίας στα Κινεζικά Μανδαρινικά και στα Αγγλικά.
- Επιθυμητό: Ολοκληρωμένο έργο Full-Stack προς παρουσίαση.
- Επιθυμητό: Εμπειρία πρακτικής άσκησης σε ομάδα λογισμικού.
- Επιθυμητό: Εξοικείωση με TypeScript, Docker, CI/CD ή υπηρεσίες cloud.
- Επιθυμητό: Ενεργό ιστορικό δραστηριότητας στο GitHub ή τεχνικό ιστολόγιο.
- Επιθυμητό: Βραβεία σε διαγωνισμούς προγραμματισμού.
- Επιθυμητό: Πρακτική εμπειρία με εργαλεία προγραμματισμού AI, όπως Cursor, Codex ή Claude Code.
Παροχές
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα 401(k)
- Άδεια μετ' αποδοχών
- Αργίες μετ' αποδοχών
- Ασφάλιση