Wing Assistant
Wing Assistant
501 – 1.000 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn
Wing Assistant cung cấp các dịch vụ trợ lý ảo cho doanh nghiệp, hỗ trợ hoạt động hằng ngày thông qua trợ giúp hành chính tổng quát, hỗ trợ lãnh đạo, chăm sóc khách hàng, ghi sổ kế toán và tiếp thị kỹ thuật số. Mô hình đăng ký của công ty kết nối khách hàng với các trợ lý chuyên trách, những người dần nắm bắt quy trình làm việc của khách hàng theo thời gian, giúp các công ty khởi nghiệp và đội ngũ đã thành lập ủy thác những công việc lặp lại và tập trung vào các ưu tiên cốt lõi. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực tư vấn, tiếp thị và logistics, đồng thời tuyển dụng nhân sự cho các vị trí trợ lý ảo.

Quản lý Tài khoản Tiếp thị Kỹ thuật số, Làm việc từ xa tại Philippines

Quản lý các chiến dịch SEO, Google Ads, Meta Ads và thương mại điện tử cho Wing Assistant, đồng thời là đầu mối liên hệ chính với khách hàng. Công việc bao gồm báo cáo chiến dịch, phát triển tài khoản và điều phối nhiều tài khoản khách hàng.

Mô tả

  • Là đầu mối liên hệ chính với khách hàng của nhiều tài khoản
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng
  • Đánh giá hiệu suất chiến dịch và các KPI để xác định cơ hội cải thiện và tăng trưởng
  • Điều phối các chiến dịch SEO, Google Ads và Meta Ads
  • Sử dụng Google Analytics 4 (GA4) để phân tích dữ liệu tiếp thị
  • Hỗ trợ các hoạt động tiếp thị thương mại điện tử thông qua Shopify
  • Chuẩn bị và cung cấp báo cáo hiệu suất chiến dịch cùng các cập nhật cho khách hàng
  • Tìm kiếm cơ hội mở rộng dịch vụ trong các tài khoản hiện có
  • Hoàn thành các hạng mục bàn giao và công việc theo dõi cho khách hàng đúng tiến độ
  • Phối hợp với các chuyên gia và nhóm nội bộ khi cần hỗ trợ thêm

Yêu cầu

  • Có nhiều kinh nghiệm làm việc tại agency và quản lý đồng thời nhiều tài khoản tiếp thị kỹ thuật số
  • Có năng lực tốt trong giao tiếp với khách hàng và quản lý mối quan hệ
  • Có kinh nghiệm thực tế trong việc đánh giá chiến dịch, KPI và chiến lược tiếp thị kỹ thuật số
  • Có kiến thức thực tiễn về SEO, Google Ads, Meta Ads, GA4 và Shopify
  • Có khả năng làm việc độc lập, sắp xếp thứ tự ưu tiên cho nhiều nhiệm vụ và xác định cơ hội mở rộng tài khoản
  • Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh ở trình độ chuyên gia trong đọc, viết và nói, gần mức bản ngữ
  • Tai nghe USB có chức năng khử tiếng ồn
  • Webcam hoạt động tốt
  • Máy tính có tốc độ bộ xử lý tối thiểu 1,8 GHz và RAM ít nhất 4GB
  • Kết nối Internet chính bằng cáp với tốc độ tối thiểu 25 Mbps
  • Kết nối Internet dự phòng với tốc độ tối thiểu 10 Mbps
  • Có thể làm việc theo giờ PST
  • Có thể làm việc 40 giờ mỗi tuần

Phúc lợi

  • Khoản thưởng dựa trên hiệu suất
  • Việc làm ổn định và an toàn
  • Được đào tạo có trả lương
  • Văn hóa làm việc hòa nhập
  • Cơ hội phát triển kỹ năng mới
  • Hình thức làm việc hoàn toàn từ xa
  • Đội ngũ hỗ trợ nhiệt tình
  • Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp
  • Môi trường làm việc thú vị
  • Được trả lương cho ngày lễ và thời gian làm thêm
  • Cơ hội giới thiệu tiếp thị liên kết với khoản thu nhập lên đến 30 USD khi người được giới thiệu được tuyển dụng