Wing Assistant предоставляет компаниям услуги виртуальных ассистентов, помогая в повседневной работе с помощью общей административной поддержки, сопровождения руководителей, обслуживания клиентов, ведения бухгалтерского учёта и цифрового маркетинга. Благодаря подписной модели компания соединяет клиентов с персональными ассистентами, которые со временем изучают их рабочие процессы и помогают стартапам и уже established командам делегировать регулярные задачи и сосредоточиться на ключевых приоритетах. Компания работает в сферах консалтинга, маркетинга и логистики и набирает специалистов на должности виртуальных ассистентов.
Менеджер по работе с клиентами в digital-маркетинге, удалённо на Филиппинах
Управляйте SEO-, Google Ads-, Meta Ads- и eCommerce-кампаниями Wing Assistant, выступая основным контактным лицом для клиентов. Роль включает подготовку отчётов по кампаниям, развитие аккаунтов и координацию работы по нескольким клиентским аккаунтам.
Описание
- Выступать основным контактным лицом для нескольких аккаунтов
- Выстраивать и поддерживать прочные отношения с клиентами
- Анализировать эффективность кампаний и KPI для выявления улучшений и возможностей роста
- Координировать кампании в SEO, Google Ads и Meta Ads
- Использовать Google Analytics 4 (GA4) для интерпретации маркетинговых данных
- Поддерживать маркетинговые активности в сфере eCommerce через Shopify
- Готовить и предоставлять клиентам отчёты и обновления об эффективности кампаний
- Находить возможности расширения услуг в существующих аккаунтах
- Своевременно выполнять клиентские задачи и последующие действия
- Координировать работу с внутренними специалистами и командами при необходимости дополнительной поддержки
Требования
- Обширный опыт работы в агентстве с одновременным ведением нескольких аккаунтов в digital-маркетинге
- Сильные навыки взаимодействия с клиентами и управления отношениями
- Подтверждённый опыт оценки кампаний, KPI и стратегии digital-маркетинга
- Практические знания SEO, Google Ads, Meta Ads, GA4 и Shopify
- Умение работать самостоятельно, расставлять приоритеты среди нескольких задач и находить возможности расширения аккаунтов
- Английский язык на экспертном уровне в чтении, письме и устной речи, близком к уровню носителя
- USB-гарнитура с шумоподавлением
- Рабочая веб-камера
- Компьютер с частотой процессора не менее 1,8 ГГц и минимум 4 ГБ оперативной памяти
- Основное интернет-соединение со скоростью кабельного подключения не менее 25 Мбит/с
- Резервное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с
- Готовность работать по тихоокеанскому стандартному времени (PST)
- Готовность работать 40 часов в неделю
Преимущества
- Бонусы по результатам работы
- Стабильная и надёжная занятость
- Оплачиваемое обучение
- Инклюзивная культура на рабочем месте
- Возможности развивать новые навыки
- Полностью удалённый формат работы
- Команда, оказывающая значительную поддержку
- Возможности карьерного роста
- Приятная рабочая атмосфера
- Оплата праздничных дней и сверхурочной работы
- Возможность получать до 30 долларов за рекомендацию кандидата, принятого на работу