Η Wing Assistant παρέχει υπηρεσίες εικονικού βοηθού σε επιχειρήσεις, υποστηρίζοντας τις καθημερινές λειτουργίες μέσω γενικής διοικητικής υποστήριξης, υποστήριξης στελεχών, εξυπηρέτησης πελατών, τήρησης λογιστικών βιβλίων και ψηφιακού μάρκετινγκ. Το συνδρομητικό της μοντέλο συνδέει τους πελάτες με αποκλειστικούς βοηθούς που μαθαίνουν με την πάροδο του χρόνου τις ροές εργασίας τους, βοηθώντας νεοφυείς επιχειρήσεις και καθιερωμένες ομάδες να αναθέτουν επαναλαμβανόμενες εργασίες και να παραμένουν επικεντρωμένες στις βασικές τους προτεραιότητες. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στους τομείς των συμβουλευτικών υπηρεσιών, του μάρκετινγκ και της εφοδιαστικής, και προσλαμβάνει προσωπικό για θέσεις εικονικών βοηθών.
Υπεύθυνος Λογαριασμών Ψηφιακού Μάρκετινγκ, Εργασία από Απόσταση στις Φιλιππίνες
Διαχείριση καμπανιών SEO, Google Ads, Meta Ads και ηλεκτρονικού εμπορίου για τη Wing Assistant, με παράλληλη ευθύνη ως κύριο σημείο επαφής με τους πελάτες. Ο ρόλος περιλαμβάνει αναφορές καμπανιών, ανάπτυξη λογαριασμών και συντονισμό πολλαπλών λογαριασμών πελατών.
Περιγραφή
- Λειτουργία ως κύριο σημείο επαφής για πολλαπλούς λογαριασμούς πελατών
- Δημιουργία και διατήρηση ισχυρών σχέσεων με πελάτες
- Αξιολόγηση της απόδοσης των καμπανιών και των βασικών δεικτών απόδοσης για τον εντοπισμό βελτιώσεων και ευκαιριών ανάπτυξης
- Συντονισμός καμπανιών SEO, Google Ads και Meta Ads
- Χρήση του Google Analytics 4 (GA4) για την ερμηνεία δεδομένων μάρκετινγκ
- Υποστήριξη δραστηριοτήτων μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω Shopify
- Προετοιμασία και παρουσίαση αναφορών απόδοσης καμπανιών και ενημερώσεων στους πελάτες
- Εντοπισμός ευκαιριών επέκτασης υπηρεσιών σε υφιστάμενους λογαριασμούς
- Ολοκλήρωση παραδοτέων πελατών και ενεργειών παρακολούθησης σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα
- Συντονισμός με εσωτερικούς ειδικούς και ομάδες όταν απαιτείται πρόσθετη υποστήριξη
Απαιτήσεις
- Εκτεταμένη εμπειρία σε agencies με ταυτόχρονη διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών ψηφιακού μάρκετινγκ
- Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας με πελάτες και διαχείρισης σχέσεων
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στην αξιολόγηση καμπανιών, βασικών δεικτών απόδοσης και στρατηγικής ψηφιακού μάρκετινγκ
- Πρακτική γνώση SEO, Google Ads, Meta Ads, GA4 και Shopify
- Ικανότητα αυτόνομης εργασίας, ιεράρχησης πολλαπλών ευθυνών και εντοπισμού ευκαιριών επέκτασης λογαριασμών
- Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας στα αγγλικά σε ανάγνωση, γραφή και ομιλία, με επάρκεια σχεδόν επιπέδου φυσικού ομιλητή
- Ακουστικά USB με ακύρωση θορύβου
- Λειτουργική κάμερα web
- Υπολογιστής με ταχύτητα επεξεργαστή τουλάχιστον 1,8 GHz και τουλάχιστον 4 GB RAM
- Κύρια σύνδεση στο διαδίκτυο με ενσύρματη ταχύτητα τουλάχιστον 25 Mbps
- Εφεδρική σύνδεση στο διαδίκτυο με ταχύτητα τουλάχιστον 10 Mbps
- Διαθεσιμότητα για εργασία σε ώρες PST
- Διαθεσιμότητα για 40 ώρες την εβδομάδα
Παροχές
- Κίνητρα βάσει απόδοσης
- Σταθερή και ασφαλής απασχόληση
- Εκπαίδευση με αποδοχές
- Συμπεριληπτική κουλτούρα στον χώρο εργασίας
- Ευκαιρίες ανάπτυξης νέων δεξιοτήτων
- Πλήρως απομακρυσμένη εργασία
- Ιδιαίτερα υποστηρικτική ομάδα
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
- Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
- Αμοιβή για αργίες και υπερωρίες
- Ευκαιρία παραπομπών στο affiliate marketing με δυνατότητα κέρδους έως 30 δολάρια όταν προσληφθεί άτομο που παραπέμφθηκε