تقدّم Wing Assistant خدمات المساعد الافتراضي للشركات، وتدعم العمليات اليومية من خلال المساعدة الإدارية العامة، ودعم التنفيذيين، وخدمة العملاء، ومسك الدفاتر، والتسويق الرقمي. ويربط نموذجها القائم على الاشتراكات العملاء بمساعدين مخصصين يتعرّفون بمرور الوقت على أساليب عملهم، ما يساعد الشركات الناشئة والفرق القائمة على تفويض المهام المتكررة والحفاظ على تركيزهم على الأولويات الأساسية. تعمل الشركة في مجالات الاستشارات والتسويق والخدمات اللوجستية، وتستقطب المواهب لشغل وظائف المساعد الافتراضي.
مدير حسابات التسويق الرقمي، عن بُعد من الفلبين
إدارة حملات تحسين محركات البحث وإعلانات Google وإعلانات Meta والتجارة الإلكترونية لصالح Wing Assistant، مع العمل كجهة الاتصال الأساسية للعملاء. يشمل الدور إعداد تقارير الحملات، وتنمية الحسابات، والتنسيق بين حسابات متعددة للعملاء.
الوصف
- العمل كجهة الاتصال الأساسية لعدة حسابات عملاء
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- مراجعة أداء الحملات ومؤشرات الأداء الرئيسية لاكتشاف التحسينات وفرص النمو
- تنسيق الحملات عبر تحسين محركات البحث وإعلانات Google وإعلانات Meta
- استخدام Google Analytics 4 (GA4) لتفسير بيانات التسويق
- دعم أنشطة تسويق التجارة الإلكترونية من خلال Shopify
- إعداد تقارير أداء الحملات والتحديثات وتقديمها إلى العملاء
- اكتشاف فرص توسيع الخدمات ضمن الحسابات الحالية
- إنجاز مخرجات العملاء وعمليات المتابعة وفق الجدول المحدد
- التنسيق مع المتخصصين والفرق الداخلية عند الحاجة إلى دعم إضافي
المتطلبات
- خبرة واسعة في الوكالات وإدارة عدة حسابات للتسويق الرقمي في الوقت نفسه
- قدرات قوية في التعامل المباشر مع العملاء وإدارة العلاقات
- خبرة مثبتة في تقييم الحملات ومؤشرات الأداء الرئيسية واستراتيجية التسويق الرقمي
- معرفة عملية بتحسين محركات البحث وإعلانات Google وإعلانات Meta وGA4 وShopify
- القدرة على العمل باستقلالية وترتيب أولويات المسؤوليات المتعددة وتحديد فرص توسيع الحسابات
- مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بمستوى خبير في القراءة والكتابة والتحدث، وبطلاقة تقترب من مستوى المتحدث الأصلي
- سماعة رأس USB مزودة بإلغاء الضوضاء
- كاميرا ويب تعمل
- حاسوب بسرعة معالج لا تقل عن 1.8 غيغاهرتز وذاكرة وصول عشوائي لا تقل عن 4 غيغابايت
- اتصال إنترنت أساسي بسرعة كابل لا تقل عن 25 ميغابت في الثانية
- اتصال إنترنت احتياطي بسرعة لا تقل عن 10 ميغابت في الثانية
- الاستعداد للعمل وفق ساعات توقيت المحيط الهادئ (PST)
- التفرغ للعمل 40 ساعة أسبوعيًا
المزايا
- حوافز قائمة على الأداء
- وظيفة مستقرة وآمنة
- تدريب مدفوع الأجر
- ثقافة عمل شاملة
- فرص لتطوير مهارات جديدة
- نظام عمل عن بُعد بالكامل
- فريق داعم للغاية
- فرص للتقدم الوظيفي
- بيئة عمل ممتعة
- أجر العطلات والعمل الإضافي
- فرصة للإحالة في مجال التسويق بالعمولة مع كسب ما يصل إلى 30 دولارًا عند توظيف الشخص المُحال