Wing Assistant
Wing Assistant
Wing Assistantは、一般事務サポート、エグゼクティブサポート、カスタマーサービス、経理、デジタルマーケティングを通じて、企業の日々の業務を支援するバーチャルアシスタントサービスを提供しています。サブスクリプション型のサービスで、顧客と専任アシスタントをつなぎ、アシスタントが時間をかけて顧客の業務フローを理解できるようにすることで、スタートアップや既存のチームが定型業務を委任し、重要な業務に集中できるよう支援します。同社はコンサルティング、マーケティング、物流などの分野で事業を展開し、バーチャルアシスタント職の人材を採用しています。

デジタルマーケティングアカウントマネージャー、フィリピン在宅勤務

Wing Assistant の SEO、Google 広告、Meta 広告、eコマースキャンペーンを管理し、主要な顧客窓口を担当します。キャンペーンレポートの作成、アカウントの成長、複数の顧客アカウント間の調整も行います。

仕事内容

  • 複数のアカウントで主要な顧客窓口を担当する
  • 顧客との強固な関係を構築し、維持する
  • キャンペーンの成果とKPIを確認し、改善や成長の機会を見つける
  • SEO、Google 広告、Meta 広告のキャンペーンを調整する
  • Google Analytics 4(GA4)を使用してマーケティングデータを分析する
  • Shopifyを通じてeコマースマーケティング活動を支援する
  • キャンペーン成果のレポートと最新情報を作成し、顧客に提供する
  • 既存アカウントでサービス拡大の機会を見つける
  • 予定どおりに顧客向け納品物を完成させ、フォローアップを行う
  • 追加の支援が必要な場合に社内の専門家やチームと連携する

応募要件

  • 複数のデジタルマーケティングアカウントを同時に管理した豊富な代理店経験
  • 顧客対応力と関係構築・管理能力
  • キャンペーン、KPI、デジタルマーケティング戦略を評価した実績
  • SEO、Google 広告、Meta 広告、GA4、Shopifyに関する実務知識
  • 自律的に働き、複数の業務の優先順位を付け、アカウント拡大の機会を見つける能力
  • 読み書きと会話において、ネイティブに近いレベルの専門的な英語コミュニケーション能力
  • ノイズキャンセリング機能付きUSBヘッドセット
  • 業務用ウェブカメラ
  • 処理速度1.8 GHz以上、RAM 4GB以上のコンピューター
  • 速度25 Mbps以上のケーブル接続による主インターネット回線
  • 速度10 Mbps以上のバックアップ回線
  • PST時間帯で勤務できること
  • 週40時間勤務できること

福利厚生

  • 成果連動型インセンティブ
  • 安定した安心できる雇用
  • 有給研修
  • インクルーシブな職場文化
  • 新しいスキルを身につける機会
  • 完全在宅勤務
  • 協力的なチーム
  • キャリアアップの機会
  • 働きやすい職場環境
  • 休日手当および時間外勤務手当
  • 紹介した人が採用された場合に最大30ドルを得られるアフィリエイトマーケティング紹介制度