
Eastern Bank là một tổ chức tài chính tại Massachusetts, phục vụ cá nhân và doanh nghiệp thông qua các dịch vụ ngân hàng cá nhân và doanh nghiệp, cho vay thương mại và quản lý tài sản. Các sản phẩm của ngân hàng bao gồm tài khoản thanh toán và tiết kiệm, khoản vay, thẻ tín dụng và dịch vụ ngân hàng số. Ngân hàng cũng hỗ trợ phát triển cộng đồng và được công nhận là một trong những bên cho vay SBA hàng đầu tại Massachusetts. Eastern Bank hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính và bảo hiểm; hồ sơ của ngân hàng ghi nhận quy mô nhân sự từ 1.001 đến 5.000 người.
Quản lý quan hệ khách hàng ngân hàng doanh nghiệp
Xây dựng và quản lý quan hệ tín dụng và tiền gửi với khách hàng doanh nghiệp nhỏ của Eastern Bank. Phát triển danh mục khách hàng thông qua kết nối cộng đồng, đánh giá tín dụng và bán chéo sản phẩm.
Mô tả
- Xây dựng danh mục khách hàng, khách hàng tiềm năng và đối tác giới thiệu thông qua kết nối và phát triển kinh doanh.
- Bán các sản phẩm ngân hàng cho khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại.
- Phối hợp với các chi nhánh được phân công để xác định cơ hội bán chéo và quản lý quan hệ khách hàng.
- Xây dựng quan hệ với các đối tác cộng đồng và kết nối khách hàng ngân hàng doanh nghiệp với các chương trình, nguồn lực hỗ trợ tăng trưởng và lợi nhuận.
- Xác định, đánh giá và đề xuất các cơ hội cho vay và tiền gửi, bao gồm quan hệ trong lĩnh vực thương mại và công nghiệp (C&I) và bất động sản thương mại (CRE).
- Quản lý tài khoản khách hàng ngân hàng doanh nghiệp nhằm giảm thiểu rủi ro, bán chéo các dịch vụ phù hợp và mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
- Phối hợp hoạt động tiếp cận và quản lý quan hệ với các nhóm thương mại, đầu tư, ngân quỹ, bán lẻ và bảo hiểm.
- Thực hiện đánh giá tín dụng ban đầu và xây dựng cấu trúc đề nghị cấp tín dụng.
- Lưu trữ đầy đủ lịch sử khách hàng trong hệ thống quản lý liên hệ nội bộ của ngân hàng.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc kết hợp tương đương giữa đào tạo và kinh nghiệm phù hợp.
- Có từ năm đến tám năm kinh nghiệm bán hàng và quản lý.
- Hiểu biết cơ bản về doanh nghiệp thương mại và hoạt động ngân hàng.
- Có kiến thức cơ bản về tín dụng.
- Đã được đào tạo về tín dụng và bán hàng.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt.
- Kỹ năng giao tiếp cá nhân tốt.
- Có khả năng bán hàng hiệu quả trong môi trường nhịp độ nhanh.
- Có khả năng sử dụng đầy đủ các phương pháp tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Thành thạo công nghệ.
- Sẵn sàng tham dự các sự kiện kết nối và sự kiện khác ngoài giờ làm việc thông thường.
- Chủ động tạo khách hàng tiềm năng và xây dựng nguồn cơ hội bán hàng.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ
- Bảo hiểm thương tật
- Chương trình hưu trí
- Nghỉ phép
- Hỗ trợ hoàn trả học phí
- Các chương trình đãi ngộ toàn diện
- Chương trình phúc lợi Total Rewards
- Cơ hội phát triển cá nhân