Quản lý Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp - Capital Group, Los Angeles (Làm việc tại văn phòng)
Dẫn dắt quan hệ với các tổ chức tài chính toàn cầu có tầm quan trọng chiến lược đối với Capital Group. Điều phối hoạt động gắn kết với lãnh đạo, lập kế hoạch tài khoản, chiến lược khách hàng và các cơ hội mở rộng quan hệ kinh doanh.
Mô tả
- Mang lại giá trị doanh nghiệp của Capital Group cho các khách hàng toàn cầu có tầm quan trọng chiến lược
- Thúc đẩy chiến lược trên toàn công ty đồng thời mang đến trải nghiệm vượt trội cho các tổ chức tài chính toàn cầu được lựa chọn
- Đại diện cho mối quan hệ và quan hệ đối tác toàn cầu của Capital Group với các khách hàng tổ chức chủ chốt
- Truyền đạt đề xuất giá trị của Capital Group tới các khách hàng toàn cầu ưu tiên
- Phối hợp với các Quản lý Quan hệ Cấp cao và các Quản lý Quan hệ đồng cấp để thống nhất ưu tiên và thúc đẩy các chương trình nghị sự mang lại lợi ích chung
- Tăng cường kết nối ở cấp lãnh đạo và xác định cơ hội giới thiệu thêm các lĩnh vực kinh doanh
- Điều phối các hoạt động gắn kết lãnh đạo có tác động cao, tập trung vào những chủ đề quan trọng của ngành và doanh nghiệp
- Truyền đạt các sáng kiến và chiến lược trên toàn công ty tới các đầu mối ERM và GFI
- Xây dựng và quản lý kế hoạch tài khoản doanh nghiệp, lộ trình gắn kết và sơ đồ tổ chức quan hệ
- Phối hợp với các Nhóm Khách hàng Bắc Mỹ và Châu Âu/Châu Á về tài liệu tóm lược, tổng quan quan hệ và nội dung trao đổi cho các cuộc họp GFI quan trọng
- Ghi nhận và thúc đẩy các hành động tiếp theo từ các cuộc họp điều hành, hội thảo và hội nghị thượng đỉnh lãnh đạo chiến lược
- Điều phối nguồn lực và định hướng các bước tiếp theo
- Nâng cao hiểu biết của các nhóm về ưu tiên, mục tiêu và thách thức ngắn hạn cũng như dài hạn của khách hàng
- Trang bị cho các nhóm địa phương những hiểu biết từ các mối quan hệ với khách hàng toàn cầu
Yêu cầu
- Bằng Cử nhân Nghệ thuật hoặc Cử nhân Khoa học
- Chứng chỉ Series 7 và Series 66
- Ưu tiên ứng viên có CFA và/hoặc MBA
- Ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ tài chính
- Có kinh nghiệm chuyên môn trong quản lý quan hệ
- Thành thạo PowerPoint và Excel
- Có khả năng tổng hợp thông tin và trình bày rõ ràng trực tiếp, trực tuyến và bằng văn bản
- Hiểu biết sâu sắc về các chiến lược và phương thức gắn kết khách hàng
- Đã chứng minh khả năng xác định và truyền đạt những hiểu biết hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh
- Có kinh nghiệm thành công trong môi trường năng động, đề cao đổi mới, hợp tác, giao tiếp, cải tiến liên tục và tốc độ
- Phán đoán kinh doanh tốt và sự trưởng thành trong nghề nghiệp, bao gồm phong thái lãnh đạo thuyết phục
- Có khả năng khởi xướng, phát triển, phối hợp và duy trì các mối quan hệ làm việc hiệu quả
- Có khả năng điều hướng và tạo ảnh hưởng trong các nhóm liên chức năng để đạt mục tiêu kinh doanh
- Tò mò về tri thức và có tư duy phân tích khi giải quyết các vấn đề phức tạp
- Có khả năng vận dụng hiểu biết để tạo ảnh hưởng đến các nhóm và cộng sự cấp cao
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh
- Hai khoản thưởng hằng năm, gồm thưởng hiệu suất cá nhân và khoản thưởng lợi nhuận hằng năm của Capital
- Thời gian nghỉ và phúc lợi y tế hào phóng ngay từ ngày đầu tiên
- Các lựa chọn làm việc linh hoạt
- Đóng góp đối ứng từ thiện theo tỷ lệ hai-một
- Đủ điều kiện nhận các khoản tài trợ hằng năm cho các tổ chức từ thiện
- Tài nguyên phát triển chuyên môn theo nhu cầu
- Khoản đóng góp hưu trí do công ty tài trợ
- Khoản đóng góp vào kế hoạch hưu trí tương đương 15% thu nhập đủ điều kiện
