Ditubuhkan pada tahun 1931, Capital Group ialah firma pengurusan pelaburan global yang melayani jutaan pelabur. Syarikat ini beroperasi di beberapa negara dan menyediakan penyelesaian pelaburan yang direka untuk menyokong pelbagai matlamat serta keperluan kewangan pelanggan.
Pengurus Hubungan Pelanggan Korporat - Capital Group, Los Angeles (Bekerja di Pejabat)
Memimpin hubungan dengan institusi kewangan global yang penting secara strategik untuk Capital Group. Menyelaras penglibatan eksekutif, perancangan akaun, strategi pelanggan dan peluang untuk mengembangkan hubungan perniagaan.
Penerangan
- Menyampaikan nilai perusahaan Capital Group kepada pelanggan global yang penting secara strategik
- Memajukan strategi seluruh firma sambil memberikan pengalaman luar biasa kepada institusi kewangan global terpilih
- Mewakili hubungan dan perkongsian global Capital Group dengan pelanggan institusi utama
- Menyampaikan cadangan nilai Capital Group kepada pelanggan global keutamaan
- Bekerjasama dengan Pengurus Hubungan Kanan dan Pengurus Hubungan lain untuk menyelaraskan keutamaan serta memajukan agenda yang saling menguntungkan
- Mengukuhkan hubungan peringkat kanan dan mengenal pasti peluang untuk memperkenalkan bidang perniagaan tambahan
- Menyelaras penglibatan kepimpinan berimpak tinggi yang tertumpu pada topik industri dan perniagaan penting
- Menyampaikan inisiatif dan strategi seluruh firma kepada rakan sejawat ERM dan GFI
- Membangunkan dan mengurus pelan akaun perusahaan, peta jalan penglibatan dan carta organisasi hubungan
- Bekerjasama dengan Kumpulan Pelanggan Amerika Utara dan Eropah/Asia dalam bahan taklimat, gambaran hubungan dan perkara perbincangan untuk mesyuarat GFI utama
- Merekod dan menggerakkan tindakan susulan daripada mesyuarat eksekutif, bengkel dan sidang kemuncak kepimpinan strategik
- Menyelaras sumber dan membimbing langkah seterusnya
- Membina pemahaman pasukan tentang keutamaan, objektif dan cabaran pelanggan jangka pendek serta jangka panjang
- Melengkapkan pasukan tempatan dengan pandangan daripada hubungan pelanggan global
Keperluan
- Ijazah Sarjana Muda Sastera atau Sarjana Muda Sains
- Lesen Series 7 dan Series 66
- CFA dan/atau MBA diutamakan
- Sekurang-kurangnya 10 tahun pengalaman dalam industri perkhidmatan kewangan
- Pengalaman profesional dalam pengurusan hubungan
- Kemahiran tinggi menggunakan PowerPoint dan Excel
- Keupayaan mensintesis maklumat dan menyampaikannya dengan jelas secara bersemuka, maya dan bertulis
- Pengetahuan mendalam tentang strategi dan taktik penglibatan pelanggan
- Keupayaan terbukti untuk mengenal pasti dan menyampaikan pandangan yang menyokong pertumbuhan perniagaan
- Pengalaman berjaya dalam persekitaran pantas yang ditentukan oleh inovasi, kerjasama, komunikasi, penambahbaikan berulang dan kepantasan
- Pertimbangan perniagaan yang kukuh dan kematangan profesional, termasuk kehadiran eksekutif yang meyakinkan
- Keupayaan untuk memulakan, membangunkan, bekerjasama dalam dan mengekalkan hubungan kerja yang berkesan
- Keupayaan mengemudi dan mempengaruhi pasukan rentas fungsi untuk mencapai objektif perniagaan
- Rasa ingin tahu intelektual dan pemikiran analitis ketika menangani isu yang sangat kompleks
- Keupayaan menggunakan pandangan untuk mempengaruhi kumpulan dan rakan sekerja kanan
Faedah
- Gaji kompetitif
- Dua bonus tahunan, termasuk bonus prestasi individu dan bonus keuntungan tahunan Capital
- Cuti dan faedah kesihatan yang murah hati bermula pada hari pertama
- Pilihan kerja fleksibel
- Padanan dua untuk satu bagi sumbangan kebajikan
- Kelayakan untuk mendapatkan geran tahunan bagi organisasi kebajikan
- Sumber pembangunan profesional atas permintaan
- Caruman persaraan yang dibiayai syarikat
- Caruman pelan persaraan bersamaan 15% daripada pendapatan yang layak