מנהל קשרי לקוחות ארגוניים - קפיטל גרופ, לוס אנג'לס (מהמשרד)
הובלת קשרים ארגוניים עם מוסדות פיננסיים גלובליים בעלי חשיבות אסטרטגית עבור קפיטל גרופ. תיאום מעורבות הנהלה, תכנון חשבונות, אסטרטגיית לקוחות והזדמנויות להרחבת קשרים עסקיים.
130,000 $ – 210,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהסניורמוביל/השפה נדרשת: אנגליתמכירותמנהל לקוחותתיאור
- העברת הערך הארגוני של קפיטל גרופ ללקוחות גלובליים בעלי חשיבות אסטרטגית
- קידום האסטרטגיה כלל־החברתית תוך הענקת חוויה יוצאת דופן למוסדות פיננסיים גלובליים נבחרים
- ייצוג הקשר והשותפות הגלובליים של קפיטל גרופ עם לקוחות מוסדיים מרכזיים
- העברת הצעת הערך של קפיטל גרופ ללקוחות גלובליים בעדיפות גבוהה
- שיתוף פעולה עם מנהלי קשרי לקוחות בכירים ועם מנהלי קשרי לקוחות עמיתים כדי ליישר סדרי עדיפויות ולקדם אג'נדות בעלות תועלת הדדית
- חיזוק הקישוריות ברמת הבכירים וזיהוי הזדמנויות להוספת קווי פעילות עסקיים
- תיאום מפגשי הנהגה בעלי השפעה רבה המתמקדים בנושאים חשובים בענף ובעסקים
- תקשור יוזמות ואסטרטגיה כלל־חברתיות לעמיתים בניהול קשרים ארגוניים ובמוסדות פיננסיים גלובליים
- פיתוח וניהול תוכניות חשבון ארגוניות, מפות דרכים למעורבות ותרשימי ארגון קשרים
- שותפות עם קבוצות הלקוחות בצפון אמריקה ובאירופה ובאסיה להכנת חומרי תדרוך, תמונות מצב של קשרים ונקודות שיחה לפגישות מרכזיות עם מוסדות פיננסיים גלובליים
- תיעוד פעולות המשך מפגישות הנהלה, סדנאות ופסגות מנהיגות אסטרטגיות והובלת ביצוען
- תיאום משאבים והכוונת הצעדים הבאים
- בניית הבנת הצוותים לגבי סדרי העדיפויות, היעדים והאתגרים של הלקוחות בטווח הקצר והארוך
- ציידת הצוותים המקומיים בתובנות מקשרי הלקוחות הגלובליים
דרישות
- תואר ראשון באמנויות או תואר ראשון במדעים
- רישיונות Series 7 ו-Series 66
- הסמכת CFA ו/או תואר MBA – יתרון
- לפחות 10 שנות ניסיון בענף השירותים הפיננסיים
- ניסיון מקצועי בניהול קשרי לקוחות
- שליטה גבוהה ב-PowerPoint וב-Excel
- יכולת לסנתז מידע ולהציגו בבהירות פנים אל פנים, באופן וירטואלי ובכתב
- ידע מעמיק באסטרטגיות ובטקטיקות למעורבות לקוחות
- יכולת מוכחת לזהות תובנות התומכות בצמיחת העסק ולתקשר אותן
- ניסיון בהצלחה בסביבה מהירה המאופיינת בחדשנות, שיתוף פעולה, תקשורת, איטרציה ומהירות
- שיקול דעת עסקי חזק ובשלות מקצועית, כולל נוכחות מנהלית משכנעת
- יכולת ליזום, לפתח, לשתף פעולה ולשמר קשרי עבודה יעילים
- יכולת לנווט בצוותים חוצי־תפקודים ולהשפיע עליהם להשגת יעדים עסקיים
- סקרנות אינטלקטואלית וחשיבה אנליטית בהתמודדות עם סוגיות מורכבות ביותר
- יכולת ליישם תובנות כדי להשפיע על קבוצות ועל עמיתים בכירים
הטבות
- שכר תחרותי
- שני מענקים שנתיים, כולל מענק ביצועים אישי ומענק הרווחיות השנתי של קפיטל
- הטבות נדיבות של חופשות ובריאות החל מהיום הראשון
- אפשרויות עבודה גמישות
- התאמה של שניים לאחד לתרומות לצדקה
- זכאות לקבלת מענקים שנתיים לארגוני צדקה
- משאבי פיתוח מקצועי לפי דרישה
- הפקדות לפנסיה במימון החברה
- הפקדות לתוכנית הפנסיה בגובה 15% מההכנסה הזכאית
