
Quản lý Thông tin Kinh doanh và Phân tích
EXLDẫn dắt chiến lược BI, báo cáo điều hành và phân tích ứng dụng GenAI tại EXL. Quản lý nhóm chuyên viên phân tích và phát triển BI, đồng thời giám sát chất lượng dữ liệu và thực hành AI có trách nhiệm.


Dẫn dắt chiến lược BI, báo cáo điều hành và phân tích ứng dụng GenAI tại EXL. Quản lý nhóm chuyên viên phân tích và phát triển BI, đồng thời giám sát chất lượng dữ liệu và thực hành AI có trách nhiệm.

Dẫn dắt chiến lược dữ liệu và phân tích, quản trị, báo cáo và hiện đại hóa trong lĩnh vực dịch vụ tài chính của USAA. Hướng dẫn các nhóm và lãnh đạo cấp cao sử dụng dữ liệu để cải thiện quyết định và hoạt động.

Dẫn dắt việc tiếp nhận danh mục đầu tư của các công ty được mua lại khi chuyển sang hệ thống đầu tư của Merit Financial Advisors. Giám sát việc ánh xạ tài sản, phân tích chuyển đổi, kiểm soát dữ liệu và phối hợp hướng đến khách hàng.

Dẫn dắt hoạt động đảm bảo chất lượng và phân tích giọng nói cho bộ phận Tuân thủ và Pháp lý của NewRez, sử dụng CallMiner và Tableau. Xây dựng công cụ giám sát, nhận diện rủi ro, đồng thời hỗ trợ kiểm toán và đào tạo.

Dẫn dắt kiến trúc doanh nghiệp cho chương trình Hiện đại hóa Ngân hàng lõi kéo dài nhiều năm của Wells Fargo. Định hình kiến trúc trạng thái mục tiêu, các ưu tiên đầu tư và việc triển khai chuyển đổi trong toàn bộ chương trình.