
Quản lý Thông tin Kinh doanh và Phân tích
EXLDẫn dắt chiến lược BI, báo cáo điều hành và phân tích ứng dụng GenAI tại EXL. Quản lý nhóm chuyên viên phân tích và phát triển BI, đồng thời giám sát chất lượng dữ liệu và thực hành AI có trách nhiệm.


Dẫn dắt chiến lược BI, báo cáo điều hành và phân tích ứng dụng GenAI tại EXL. Quản lý nhóm chuyên viên phân tích và phát triển BI, đồng thời giám sát chất lượng dữ liệu và thực hành AI có trách nhiệm.

Lãnh đạo hoạt động báo cáo và phân tích khách hàng cho Chương trình Bảo hiểm Y tế Tiểu bang của Blue Cross NC. Quản lý tiến độ của nhóm, thứ tự ưu tiên công việc, chất lượng dữ liệu và quan hệ khách hàng.

Lãnh đạo hoạt động trích xuất dữ liệu, phân tích và phát triển chuyên viên nhằm hỗ trợ kiểm toán nội bộ tại GM Financial, một công ty tài chính ô tô toàn cầu.

Dẫn dắt việc tiếp nhận danh mục đầu tư của các công ty được mua lại khi chuyển sang hệ thống đầu tư của Merit Financial Advisors. Giám sát việc ánh xạ tài sản, phân tích chuyển đổi, kiểm soát dữ liệu và phối hợp hướng đến khách hàng.

Dẫn dắt hoạt động đảm bảo chất lượng và phân tích giọng nói cho bộ phận Tuân thủ và Pháp lý của NewRez, sử dụng CallMiner và Tableau. Xây dựng công cụ giám sát, nhận diện rủi ro, đồng thời hỗ trợ kiểm toán và đào tạo.