RR Donnelley cung cấp các giải pháp tiếp thị, bao bì, in ấn và chuỗi cung ứng cho các tổ chức quản lý hoạt động truyền thông và trải nghiệm khách hàng. Các dịch vụ của công ty bao gồm triển khai sáng tạo và tư vấn quy trình kinh doanh, giúp khách hàng phối hợp các điểm tiếp xúc với khách hàng trong suốt hành trình, đồng thời cân nhắc tác động đến môi trường. Công ty phục vụ khách hàng trên toàn thế giới với đội ngũ 32.000 nhân viên tại 28 quốc gia, hỗ trợ các tổ chức từ những công ty thuộc nhóm Fortune 100 đến các doanh nghiệp lớn khác.
Nhân viên Phát triển Kinh doanh - Utah (Làm việc từ xa)
Vị trí Nhân viên Phát triển Kinh doanh làm việc từ xa tại RR Donnelley, tập trung vào nghiên cứu khách hàng tiềm năng, tiếp cận khách hàng qua điện thoại, đặt lịch hẹn đủ điều kiện và quản lý quy trình bán hàng trên Salesforce. Vị trí này hỗ trợ tạo khách hàng tiềm năng và các cuộc họp tìm hiểu nhu cầu cho các giải pháp tiếp thị, bao bì, in ấn và chuỗi cung ứng của RRD.
Mô tả
- Đặt lịch hẹn đủ điều kiện với khách hàng tiềm năng để hỗ trợ tăng trưởng doanh số
- Chuyển khách hàng tiềm năng đến đại diện bán hàng để đánh giá thêm và chốt giao dịch
- Liên hệ với khách hàng tiềm năng thông qua các phương thức tiếp cận chủ động hiện có
- Tạo sự quan tâm đến các cuộc họp tìm hiểu nhu cầu với các Giám đốc Kinh doanh của RRD
- Xác định các liên hệ phù hợp trong những tài khoản mục tiêu và giải thích giá trị của sản phẩm, dịch vụ RRD
- Nghiên cứu mục tiêu kinh doanh và nhu cầu thương mại của khách hàng tiềm năng trên mạng
- Xây dựng quy trình bán hàng vững chắc thông qua hoạt động tìm kiếm khách hàng có trọng tâm và chiến lược
- Phối hợp với các đồng nghiệp kinh doanh để lập danh sách khách hàng tiềm năng mục tiêu
- Duy trì quy trình khách hàng tiềm năng đồng thời mang đến trải nghiệm tích cực cho khách hàng
- Bàn giao khách hàng tiềm năng cho đội ngũ bán hàng sau cuộc họp tìm hiểu nhu cầu ban đầu
- Ghi nhận và quản lý toàn bộ hoạt động tạo khách hàng tiềm năng trong Salesforce
- Rà soát chiến lược bán hàng với các lãnh đạo kinh doanh
Yêu cầu
- Ưu tiên bằng cao đẳng ngành kinh doanh, truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan; yêu cầu bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc GED
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm bán hàng và tiếp thị qua điện thoại, bao gồm gọi điện chào hàng
- Có thành tích được ghi nhận trong việc đạt hoặc vượt các mục tiêu tạo khách hàng tiềm năng
- Sử dụng thành thạo Salesforce CRM và các công nghệ bán hàng khác
- Khả năng giao tiếp bằng văn viết và lời nói tốt
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp với tập thể
- Có kiến thức được chứng minh về các phương pháp tìm kiếm khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng
- Có kinh nghiệm tiếp cận khách hàng qua email, điện thoại và mạng xã hội
- Có khả năng nghiên cứu để tìm khách hàng tiềm năng và hiểu nhu cầu kinh doanh của họ
- Có khả năng xử lý phản đối và duy trì thái độ xây dựng sau khi bị từ chối
- Linh hoạt thích ứng với thị trường và phương pháp bán hàng thay đổi
- Tác phong chuyên nghiệp, hướng đến khách hàng trong phát triển kinh doanh
- Có khả năng làm việc từ xa
- Hoàn tất đạt yêu cầu kiểm tra lý lịch và xét nghiệm ma túy trước khi tuyển dụng
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Nghỉ phép có hưởng lương
- Bảo hiểm mất khả năng lao động
- Kế hoạch 401(k) có đóng góp đối ứng từ công ty
- Bảo hiểm nhân thọ
- Các lựa chọn bảo hiểm bổ sung tự nguyện
- Nghỉ phép chăm sóc con
- Hỗ trợ nhận con nuôi
- Hỗ trợ học phí
- Ưu đãi dành cho nhân viên và đối tác
- Có thể đủ điều kiện tham gia các chương trình thưởng, hoa hồng hoặc khuyến khích, có thể là một phần của tổng thu nhập