Storage Scholars LLC hoạt động trong lĩnh vực logistics, vận tải và thương mại điện tử, cung cấp dịch vụ lưu trữ và chuyển nhà được thiết kế theo nhu cầu của sinh viên đại học. Dịch vụ của công ty hỗ trợ việc chuyển đổi theo mùa giữa trường học và gia đình, bao gồm vật tư đóng gói, dịch vụ nhận và giao tận nơi do các nhân viên chuyển nhà là sinh viên thực hiện, cùng không gian lưu trữ an toàn có kiểm soát nhiệt độ và độ ẩm cho đồ đạc. Kể từ năm 2017, công ty đã hoàn tất hơn 40.000 lượt chuyển nhà và hợp tác với các cơ sở giáo dục để giúp sinh viên cùng gia đình thuận tiện hơn trong việc chuyển chỗ ở và lưu trữ đồ đạc vào mùa hè.
Nhân viên Kinh doanh Nội bộ — Winston-Salem, NC (Kết hợp)
Hỗ trợ khách hàng là sinh viên sắp xếp các dịch vụ chuyển nhà, lưu trữ và vận chuyển của Storage Scholars. Quản lý khách hàng tiềm năng đến, báo giá, đặt dịch vụ, nâng cấp và giới thiệu.
Mô tả
- Quản lý khách hàng tiềm năng đến từ biểu mẫu trên web và các cuộc gọi điện thoại
- Chủ động liên hệ với khách hàng hiện tại và trước đây để khuyến khích họ sử dụng dịch vụ
- Chuẩn bị báo giá dịch vụ qua điện thoại, SMS và email
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất đơn hàng trực tuyến và lên lịch chuyển nhà
- Đề xuất các dịch vụ bổ sung và gói nâng cấp
- Phát triển nguồn khách hàng được giới thiệu
- Tư vấn cho sinh viên về các lựa chọn chuyển vào, chuyển ra, lưu trữ và vận chuyển
- Giúp khách hàng hiểu và sử dụng các dịch vụ của Storage Scholars
Yêu cầu
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và năng khiếu bán hàng tốt
- Khả năng tư duy phản biện phát triển tốt
- Thoải mái làm việc trong môi trường thay đổi nhanh chóng và khối lượng công việc cao
- Tác phong giao tiếp qua điện thoại tự tin và chuyên nghiệp
- Trí tuệ cảm xúc cao khi làm việc với đồng nghiệp và khách hàng
- Thành thạo công nghệ và có khả năng nhanh chóng học phần mềm mới
- Ưu tiên: Có 1–2 năm kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng trong lĩnh vực bán lẻ, dịch vụ lưu trú, chăm sóc khách hàng hoặc lĩnh vực tương tự
- Có thể làm việc toàn thời gian, 40 giờ mỗi tuần từ thứ Hai đến thứ Sáu
- Sẵn sàng làm việc linh hoạt vào buổi tối và cuối tuần trong mùa cao điểm từ tháng 3 đến tháng 9
- Có khả năng làm việc tại văn phòng ở Winston-Salem, NC ba ngày mỗi tuần
Phúc lợi
- Chế độ nghỉ phép có lương hào phóng
- Phúc lợi y tế và sức khỏe
- Lịch làm việc kết hợp linh hoạt với các ngày làm việc từ xa
- Cơ hội phát triển cùng một công ty và đội ngũ đang mở rộng nhanh chóng
- Khoản tạm ứng 20 USD cho mỗi lượt đăng ký của khách hàng, chi trả hàng tháng
- Hoa hồng 6% trên tổng doanh số tạo ra
- Thu nhập mục tiêu dự kiến trong năm đầu tiên khoảng 40.000–50.000 USD