A Storage Scholars LLC atua nos setores de logística, transporte e comércio eletrônico, oferecendo serviços de armazenamento e mudança desenvolvidos para atender às necessidades de estudantes universitários. Seus serviços abrangem a transição sazonal entre o campus e a casa, com materiais de embalagem, coleta e entrega porta a porta realizadas por estudantes responsáveis pelas mudanças, além de armazenamento seguro com controle de temperatura para os pertences. Desde 2017, a empresa já realizou mais de 40.000 mudanças e trabalha com universidades para facilitar a mudança dos estudantes e o armazenamento durante o verão para eles e suas famílias.
Representante de vendas internas — Winston-Salem, Carolina do Norte (híbrido)
Ajude clientes universitários a organizar os serviços de mudança, armazenamento e envio da Storage Scholars. Gerencie leads recebidos, orçamentos, reservas, upgrades e indicações.
Descrição
- Gerenciar leads recebidos por formulários da web e ligações telefônicas
- Entrar proativamente em contato com clientes atuais e antigos para incentivar o uso dos serviços
- Preparar orçamentos de serviços por telefone, SMS e e-mail
- Ajudar clientes a concluir pedidos online e agendar mudanças
- Recomendar serviços complementares e upgrades
- Desenvolver indicações de clientes
- Orientar estudantes sobre opções de mudança de entrada, mudança de saída, armazenamento e envio
- Ajudar clientes a entender e adotar os serviços da Storage Scholars
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicação e forte aptidão para vendas
- Habilidades de pensamento crítico bem desenvolvidas
- Conforto para trabalhar com mudanças rápidas e cargas de trabalho exigentes
- Postura confiante e profissional ao telefone
- Alta inteligência emocional ao trabalhar com colegas e clientes
- Grande domínio técnico e capacidade de aprender novos softwares rapidamente
- Preferencial: 1 a 2 anos de experiência em contato com clientes no varejo, hotelaria, atendimento ao cliente ou área semelhante
- Disponibilidade para uma jornada de tempo integral de 40 horas, de segunda a sexta-feira
- Disposição para trabalhar em horários flexíveis à noite e nos fins de semana durante a alta temporada, de março a setembro
- Capacidade de trabalhar no escritório de Winston-Salem, Carolina do Norte, três dias por semana
Benefícios
- Plano generoso de folgas remuneradas
- Benefício de saúde e bem-estar
- Jornada híbrida flexível com dias de trabalho remoto
- Oportunidades de desenvolvimento junto a uma empresa e equipe em rápida expansão
- Adiantamento de US$ 20 por cada cadastro de cliente, pago mensalmente
- Comissão de 6% sobre o total de vendas geradas
- Ganhos estimados no primeiro ano, de acordo com as metas, de aproximadamente US$ 40.000–50.000