Storage Scholars LLC
Storage Scholars LLC
11 – 50 従業員
物流運輸電子商取引
Storage Scholars LLCは、物流、輸送、eコマースの分野で事業を展開し、大学生のニーズに合わせた保管・引っ越しサービスを提供しています。キャンパスと自宅の間で発生する季節ごとの移動に対応し、梱包用品の提供、学生スタッフによるドアツードアの集荷・配送、大切な荷物を保管する安全な温度管理倉庫を用意しています。2017年以降、同社は40,000件を超える引っ越しを手がけ、大学キャンパスと連携しながら、学生とその家族の引っ越しや夏季保管をより簡単にしています。

インサイドセールス担当——ノースカロライナ州ウィンストン・セーラム(ハイブリッド)

大学生のお客様が Storage Scholars の引っ越し、保管、配送サービスを手配できるよう支援します。インバウンドリード、見積もり、予約、アップグレード、紹介を管理します。

仕事内容

  • ウェブフォームや電話からのインバウンドリードを管理する
  • 既存および過去のお客様に積極的に連絡し、サービスの利用を促す
  • 電話、SMS、メールでサービスの見積もりを作成する
  • お客様のオンライン注文完了と引っ越し日程の調整を支援する
  • 追加サービスやアップグレードを提案する
  • お客様からの紹介を増やす
  • 入居、退去、保管、配送の選択肢について学生に案内する
  • お客様が Storage Scholars のサービスを理解し利用できるよう支援する

応募要件

  • 優れたコミュニケーション能力と高い営業適性
  • 十分に培われた批判的思考力
  • 急速な変化や多忙な業務環境に対応できること
  • 自信があり、プロフェッショナルな電話応対ができること
  • 同僚やクライアントと働く際の高い感情知能
  • 高いITスキルと、新しいソフトウェアをすぐに習得する能力
  • 歓迎:小売、ホスピタリティ、カスタマーサービス、または類似分野での顧客対応経験1~2年
  • 月曜日から金曜日まで週40時間のフルタイム勤務が可能であること
  • 3月から9月の繁忙期に、夕方や週末の柔軟な勤務時間に対応できること
  • ノースカロライナ州ウィンストン・セーラムのオフィスで週3日勤務できること

福利厚生

  • 充実した有給休暇制度
  • 健康・ウェルネス福利厚生
  • 在宅勤務日を含む柔軟なハイブリッド勤務制度
  • 急速に成長する会社とチームとともに成長できる機会
  • 顧客登録1件につき20ドルの前払いを毎月支給
  • 総売上に対して6%のコミッション
  • 初年度の目標年収は約40,000~50,000ドルを想定