Storage Scholars LLC działa w branży logistycznej, transportowej i e-commerce, oferując usługi przechowywania oraz przeprowadzek dostosowane do potrzeb studentów. Firma obsługuje sezonowe przeprowadzki między kampusem a domem, zapewniając materiały do pakowania, odbiór i dostawę od drzwi do drzwi realizowane przez studentów oraz bezpieczne przechowywanie rzeczy w pomieszczeniach z kontrolą klimatu. Od 2017 roku firma zrealizowała ponad 40 000 przeprowadzek i współpracuje z kampusami, aby ułatwiać studentom i ich rodzinom przeprowadzki oraz przechowywanie rzeczy na lato.
Specjalista ds. sprzedaży wewnętrznej — Winston-Salem, Karolina Północna (praca hybrydowa)
Pomagaj studentom organizować usługi Storage Scholars związane z przeprowadzką, przechowywaniem i wysyłką. Obsługuj kontakty przychodzące, wyceny, rezerwacje, ulepszenia usług i polecenia.
Opis
- Obsługuj kontakty przychodzące z formularzy internetowych i rozmów telefonicznych
- Aktywnie kontaktuj się z obecnymi i byłymi klientami, aby zachęcać ich do korzystania z usług
- Przygotowuj wyceny usług przez telefon, SMS i e-mail
- Pomagaj klientom finalizować zamówienia online i planować przeprowadzki
- Rekomenduj dodatkowe usługi i rozszerzenia
- Rozwijaj sieć poleceń klientów
- Doradzaj studentom w zakresie przeprowadzek, wyprowadzek, przechowywania i wysyłki
- Pomagaj klientom zrozumieć usługi Storage Scholars i zacząć z nich korzystać
Wymagania
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i wyraźne predyspozycje do sprzedaży
- Dobrze rozwinięte umiejętności krytycznego myślenia
- Gotowość do pracy w warunkach szybkich zmian i dużego obciążenia
- Pewny siebie i profesjonalny sposób prowadzenia rozmów telefonicznych
- Wysoka inteligencja emocjonalna w pracy z kolegami i klientami
- Bardzo dobra znajomość technologii i umiejętność szybkiego uczenia się nowego oprogramowania
- Mile widziane: 1–2 lata doświadczenia w pracy z klientami w handlu detalicznym, hotelarstwie i gastronomii, obsłudze klienta lub podobnej branży
- Dyspozycyjność do pracy na pełny etat, 40 godzin tygodniowo, od poniedziałku do piątku
- Gotowość do pracy w elastycznych godzinach wieczornych i w weekendy w szczycie sezonu od marca do września
- Możliwość pracy w biurze w Winston-Salem w Karolinie Północnej trzy dni w tygodniu
Benefity
- Rozbudowany pakiet płatnego czasu wolnego
- Świadczenie zdrowotne i wellness
- Elastyczny model hybrydowy z dniami pracy zdalnej
- Możliwości rozwoju wraz z szybko rozwijającą się firmą i zespołem
- Zaliczka w wysokości 20 USD za każdą rejestrację klienta, wypłacana co miesiąc
- Prowizja w wysokości 6% od całkowitej wartości wygenerowanej sprzedaży
- Szacowane wynagrodzenie docelowe w pierwszym roku: około 40 000–50 000 USD