
National Exchange Bank & Trust là một ngân hàng độc lập, tập trung phục vụ cộng đồng tại Wisconsin với các dịch vụ tài chính dành cho cá nhân và doanh nghiệp. Các sản phẩm của ngân hàng bao gồm tài khoản tiền gửi, thẻ tín dụng, khoản vay thế chấp, tài trợ vốn dựa trên giá trị nhà, các khoản vay cá nhân và thương mại—trong đó có khoản vay SBA, nông nghiệp, xây dựng và các khoản vay chuyên biệt—cùng dịch vụ quản lý tài sản và ngân hàng số. Ngân hàng chú trọng việc ra quyết định tại địa phương, xây dựng quan hệ khách hàng bền vững, giáo dục tài chính, đồng thời hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và cộng đồng địa phương.
Nhân viên Dịch vụ Khách hàng (Ngân hàng)
Phục vụ khách hàng của National Exchange Bank & Trust thông qua các giao dịch tại quầy, tư vấn tài chính và đề xuất các sản phẩm ngân hàng phù hợp. Duy trì ngăn kéo tiền mặt chính xác đồng thời cung cấp dịch vụ tận tâm, lấy khách hàng làm trọng tâm.
Mô tả
- Hướng dẫn khách hàng đưa ra quyết định sáng suốt về nhu cầu tài chính của họ
- Thực hiện các giao dịch tại quầy, bao gồm đổi séc thành tiền mặt, gửi tiền và rút tiền
- Đề xuất các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng phù hợp
- Cân đối và quản lý ngăn kéo tiền mặt chính xác
- Tạo ra ảnh hưởng tích cực trong cuộc sống của khách hàng thông qua dịch vụ đáng tin cậy hằng ngày
Yêu cầu
- Kỹ năng giao tiếp tốt để xây dựng mối quan hệ và thể hiện sự đồng cảm với khách hàng cũng như đồng nghiệp
- Luôn duy trì thái độ thân thiện và chuyên nghiệp
- Sử dụng thành thạo các thiết bị văn phòng và thiết bị ngân hàng tiêu chuẩn
- Có kiến thức thực tế về Microsoft Word, Excel, Outlook và Teams
- Giao tiếp rõ ràng qua điện thoại, email và trực tiếp
- Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Tài khoản tiết kiệm y tế với khoản đóng góp từ người sử dụng lao động
- Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn và dài hạn
- Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm tử vong, thương tật do tai nạn do người sử dụng lao động chi trả
- Bảo hiểm nhân thọ tự chọn, tài khoản chi tiêu linh hoạt, bảo hiểm tai nạn, bệnh hiểm nghèo, trợ cấp nằm viện và bảo hiểm pháp lý
- Chương trình 401(k) với đóng góp đối ứng và chia sẻ lợi nhuận từ người sử dụng lao động
- Nghỉ phép có hưởng lương
- Lịch làm việc linh hoạt
- Chương trình hỗ trợ giáo dục
- Giảm giá sản phẩm và dịch vụ dành cho nhân viên cùng các quyền lợi bổ sung khác