銀行カスタマーサービス担当者
窓口取引、金融に関する案内、関連する銀行商品の提案を通じて、National Exchange Bank & Trustのお客様に対応します。丁寧でお客様本位のサービスを提供しながら、現金勘定を正確に管理します。
仕事内容
- お客様が自身の金融ニーズについて十分な情報に基づいて判断できるよう案内する
- 小切手の現金化、預け入れ、引き出しなどの窓口取引を処理する
- 適切な銀行商品とサービスを提案する
- 現金勘定を正確に照合し管理する
- 信頼される日々のサービスを通じて、お客様の生活に良い変化をもたらす
応募要件
- お客様や同僚と信頼関係を築き、思いやりを示せる優れた対人スキル
- 常に親しみやすくプロフェッショナルな態度を保てること
- 標準的なオフィス機器および銀行業務用機器を無理なく操作できること
- Microsoft Word、Excel、Outlook、Teamsの実務知識
- 電話、メール、対面で明確にコミュニケーションできること
- 高等学校卒業または同等の学歴
福利厚生
- 医療、歯科、眼科保険
- 雇用主拠出付き医療貯蓄口座
- 短期および長期障害補償
- 雇用主負担の生命保険および災害死亡・四肢切断保険
- 任意加入の生命保険、フレキシブル支出口座、傷害保険、重大疾病保険、入院給付保険、法律保険
- 雇用主によるマッチング拠出および利益分配付き401(k)プラン
- 有給休暇
- 柔軟な勤務スケジュール
- 教育支援プログラム
- 従業員向け商品・サービス割引およびその他の提供制度
