National Exchange Bank & Trust הוא בנק עצמאי המתמקד בקהילה ומספק שירותים פיננסיים אישיים ועסקיים בוויסקונסין. מגוון השירותים שלו כולל חשבונות פיקדון, כרטיסי אשראי, משכנתאות, מימון כנגד הון עצמי בבית, והלוואות אישיות ומסחריות, לרבות הלוואות SBA, הלוואות חקלאיות, הלוואות בנייה והלוואות ייעודיות, וכן ניהול הון ושירותים בנקאיים דיגיטליים. פעילות הבנק מתמקדת בקבלת החלטות מקומית, בבניית קשרים ארוכי טווח עם לקוחות, בחינוך פיננסי ובתמיכה בעסקים קטנים ובקהילות מקומיות.
נציג שירות לקוחות (בנקאות)
מתן שירות ללקוחות National Exchange Bank & Trust באמצעות עסקאות касה, הכוונה פיננסית והמלצה על מוצרים בנקאיים מתאימים. שמירה על דיוק בקופת המזומנים תוך מתן שירות קשוב וממוקד בלקוח.
תיאור
- סיוע ללקוחות בקבלת החלטות מושכלות בנוגע לצורכיהם הפיננסיים
- ביצוע עסקאות касה, כולל פירעון המחאות, הפקדות ומשיכות
- המלצה על מוצרים ושירותים בנקאיים מתאימים
- איזון וניהול מדויק של קופת המזומנים
- יצירת שינוי חיובי בחיי הלקוחות באמצעות שירות יומיומי אמין
דרישות
- כישורים בין־אישיים מצוינים לבניית קשר ולהפגנת אמפתיה כלפי לקוחות ועמיתים לעבודה
- שמירה עקבית על התנהלות ידידותית ומקצועית
- יכולת להפעיל בנוחות ציוד משרדי ובנקאי סטנדרטי
- ידע מעשי ב-Microsoft Word, Excel, Outlook ו-Teams
- תקשורת ברורה בטלפון, בדוא״ל ובאופן אישי
- תעודת סיום תיכון או эквivalent
הטבות
- ביטוח בריאות, ביטוח שיניים וביטוח ראייה
- חשבון חיסכון בריאותי עם הפקדות מעסיק
- כיסוי לאובדן כושר עבודה קצר וארוך טווח
- ביטוח חיים וביטוח למקרה מוות ופירוק איברים מתאונה במימון המעסיק
- ביטוח חיים אופציונלי, חשבונות הוצאות גמישים, ביטוח תאונות, מחלות קשות, שיפוי אשפוז וביטוח משפטי
- תוכנית 401(k) עם התאמת מעסיק וחלוקת רווחים
- חופשה בתשלום
- לוח זמנים גמיש
- תוכנית סיוע לימודי
- הנחות לעובדים על מוצרים ושירותים, וכן הטבות נוספות