Η National Exchange Bank & Trust είναι μια ανεξάρτητη τράπεζα με επίκεντρο την κοινότητα, που παρέχει προσωπικές και επιχειρηματικές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες στο Ουισκόνσιν. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν λογαριασμούς καταθέσεων, πιστωτικές κάρτες, στεγαστικά δάνεια, χρηματοδότηση με εξασφάλιση την καθαρή αξία κατοικίας και προσωπικά και εμπορικά δάνεια, συμπεριλαμβανομένων δανείων SBA, αγροτικών, κατασκευαστικών και ειδικών δανείων, καθώς και διαχείριση περιουσίας και ψηφιακές τραπεζικές υπηρεσίες. Η δραστηριότητα της τράπεζας βασίζεται στη λήψη αποφάσεων σε τοπικό επίπεδο, στις μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες, στη χρηματοοικονομική εκπαίδευση και στην υποστήριξη μικρών επιχειρήσεων και τοπικών κοινοτήτων.
Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών (Τραπεζική)
Εξυπηρέτηση πελατών της National Exchange Bank & Trust μέσω συναλλαγών στο ταμείο, οικονομικής καθοδήγησης και προτάσεων σχετικών τραπεζικών προϊόντων. Διατήρηση ακριβούς ταμείου με παράλληλη παροχή προσεκτικής εξυπηρέτησης με επίκεντρο τον πελάτη.
Περιγραφή
- Καθοδήγηση των πελατών ώστε να λαμβάνουν ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με τις οικονομικές τους ανάγκες
- Διεκπεραίωση συναλλαγών στο ταμείο, όπως εξαργύρωση επιταγών, καταθέσεις και αναλήψεις
- Πρόταση κατάλληλων τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών
- Ακριβής συμφωνία και διαχείριση του ταμείου
- Θετική συμβολή στη ζωή των πελατών μέσω αξιόπιστης καθημερινής εξυπηρέτησης
Απαιτήσεις
- Ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες για την ανάπτυξη σχέσεων και την επίδειξη ενσυναίσθησης προς πελάτες και συναδέλφους
- Σταθερά φιλική και επαγγελματική συμπεριφορά
- Άνεση στη χρήση τυπικού εξοπλισμού γραφείου και τραπεζικού εξοπλισμού
- Πρακτική γνώση των Microsoft Word, Excel, Outlook και Teams
- Σαφής επικοινωνία μέσω τηλεφώνου, email και διά ζώσης
- Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο
Παροχές
- Ασφάλιση υγείας, οδοντιατρική ασφάλιση και ασφάλιση όρασης
- Λογαριασμός αποταμίευσης υγείας με εργοδοτικές εισφορές
- Κάλυψη βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης ανικανότητας
- Ασφάλιση ζωής και ασφάλιση για θάνατο και ακρωτηριασμό από ατύχημα με κάλυψη από τον εργοδότη
- Προαιρετική ασφάλιση ζωής, ευέλικτοι λογαριασμοί δαπανών, ασφάλιση ατυχήματος, σοβαρών ασθενειών, ημερήσιας νοσηλείας και νομική ασφάλιση
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση και συμμετοχή στα κέρδη
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Ευέλικτο ωράριο
- Πρόγραμμα εκπαιδευτικής υποστήριξης
- Εκπτώσεις εργαζομένων σε προϊόντα και υπηρεσίες, καθώς και πρόσθετες παροχές