National Exchange Bank & Trust on itsenäinen, yhteisölähtöinen pankki, joka tarjoaa Wisconsinissa henkilökohtaisia ja yritysten rahoituspalveluja. Sen palveluihin kuuluvat talletustilit, luottokortit, asuntolainat, asunnon vakuusarvoon perustuva rahoitus, henkilökohtaiset ja yrityslainat – mukaan lukien SBA-lainat sekä maatalous-, rakennus- ja erikoislainat – sekä varainhoito ja digitaalinen pankkiasiointi. Pankin toiminta perustuu paikalliseen päätöksentekoon, pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin, talousosaamisen edistämiseen sekä pienyritysten ja paikallisyhteisöjen tukemiseen.
Asiakaspalveluedustaja (pankkiala)
Palvele National Exchange Bank & Trustin asiakkaita kassapalveluissa, talousneuvonnassa ja sopivien pankkituotteiden suosittelussa. Huolehdi käteiskassojen täsmällisyydestä ja tarjoa huomaavaista, asiakaslähtöistä palvelua.
Kuvaus
- Auta asiakkaita tekemään perusteltuja päätöksiä taloudellisista tarpeistaan
- Hoida kassapalvelut, kuten shekkien lunastus, talletukset ja nostot
- Suosittele sopivia pankkituotteita ja -palveluja
- Täsmäytä ja hallinnoi käteiskassaa huolellisesti
- Tee asiakkaiden arkeen myönteinen vaikutus luotettavalla päivittäisellä palvelulla
Vaatimukset
- Erinomaiset vuorovaikutustaidot luottamuksellisen asiakassuhteen rakentamiseen ja empatian osoittamiseen asiakkaille ja työtovereille
- Ystävällinen ja ammattimainen käytös kaikissa tilanteissa
- Valmius käyttää sujuvasti tavanomaisia toimisto- ja pankkilaitteita
- Microsoft Wordin, Excelin, Outlookin ja Teamsin käyttötaito
- Selkeä viestintä puhelimitse, sähköpostitse ja kasvokkain
- Toisen asteen tutkinto tai vastaava pätevyys
Edut
- Terveys-, hammas- ja näkövakuutus
- Terveystili työnantajan maksuosuuksilla
- Lyhyt- ja pitkäaikaisen työkyvyttömyyden vakuutusturva
- Työnantajan maksama henki- sekä tapaturmaisen kuoleman ja vammautumisen vakuutus
- Valinnainen henkivakuutus, joustavat kulutustilit, tapaturma-, vakavan sairauden, sairaalahoito- ja oikeusturvavakuutus
- 401(k)-eläkesäästöohjelma työnantajan vastaavilla maksuilla ja voitonjaolla
- Palkallinen vapaa
- Joustavat työajat
- Koulutustukiohjelma
- Henkilöstöalennukset tuotteista ja palveluista sekä muita etuja