National Exchange Bank & Trust to niezależny bank skoncentrowany na potrzebach lokalnych społeczności, świadczący usługi finansowe dla klientów indywidualnych i firm w Wisconsin. Oferta banku obejmuje rachunki depozytowe, karty kredytowe, kredyty hipoteczne, finansowanie pod zastaw kapitału własnego nieruchomości, kredyty konsumenckie i komercyjne, w tym kredyty SBA, rolne, budowlane i specjalistyczne, a także zarządzanie majątkiem oraz bankowość cyfrową. Działalność banku opiera się na podejmowaniu decyzji lokalnie, trwałych relacjach z klientami, edukacji finansowej oraz wspieraniu małych firm i lokalnych społeczności.
Specjalista ds. obsługi klienta (bankowość)
Obsługuj klientów National Exchange Bank & Trust, realizując transakcje kasowe, udzielając wskazówek finansowych i rekomendując odpowiednie produkty bankowe. Dbaj o dokładne rozliczanie kasy i zapewniaj uważną obsługę skoncentrowaną na kliencie.
Opis
- Pomagaj klientom podejmować świadome decyzje dotyczące ich potrzeb finansowych
- Realizuj transakcje kasowe, w tym realizację czeków oraz wpłaty i wypłaty
- Rekomenduj odpowiednie produkty i usługi bankowe
- Dokładnie rozliczaj i prowadź kasę
- Wywieraj pozytywny wpływ na życie klientów dzięki niezawodnej codziennej obsłudze
Wymagania
- Doskonałe umiejętności interpersonalne pomagające nawiązywać relacje i okazywać empatię klientom oraz współpracownikom
- Stale zachowuj przyjazną i profesjonalną postawę
- Swobodnie obsługuj standardowe urządzenia biurowe i bankowe
- Praktyczna znajomość programów Microsoft Word, Excel, Outlook i Teams
- Komunikuj się jasno telefonicznie, mailowo i osobiście
- Wykształcenie średnie lub równoważne
Benefity
- Ubezpieczenie zdrowotne, dentystyczne i okulistyczne
- Konto oszczędnościowe na cele zdrowotne z wpłatami pracodawcy
- Ubezpieczenie od krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
- Opłacane przez pracodawcę ubezpieczenie na życie oraz ubezpieczenie od śmierci i trwałego uszczerbku na zdrowiu wskutek nieszczęśliwego wypadku
- Dobrowolne ubezpieczenie na życie, elastyczne konta wydatków, ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków, poważnych zachorowań, pobytu w szpitalu i pomoc prawna
- Plan 401(k) z dopłatami pracodawcy i udziałem w podziale zysku
- Płatny czas wolny
- Elastyczny grafik
- Program dofinansowania edukacji
- Zniżki pracownicze na produkty i usługi oraz dodatkowe oferty