Swisscom
Swisscom
Swisscom là một công ty viễn thông của Thụy Sĩ, cung cấp dịch vụ cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp thông qua kết nối di động, điện thoại cố định và băng thông rộng. Danh mục dịch vụ của công ty còn bao gồm truyền hình, các dịch vụ số, ứng dụng dành cho khách hàng, quản lý tài khoản trực tuyến, giải pháp bảo mật và quảng cáo. Công ty hỗ trợ khách hàng trong các lĩnh vực bán hàng, dịch vụ và kết nối, đồng thời vận hành các mạng lưới quốc gia làm nền tảng cho các dịch vụ dành cho người tiêu dùng và doanh nghiệp.

Kỹ sư xử lý lô Avaloq

Tối ưu và tự động hóa quy trình xử lý lô Avaloq cho khách hàng ngân hàng của Swisscom. Có thể làm việc kết hợp tại văn phòng ở Thụy Sĩ hoặc tại nhà.

Mô tả

  • Cải thiện quy trình xử lý cuối kỳ hiện có
  • Hỗ trợ các dự án lớn cho khách hàng ngân hàng từ khâu xây dựng chiến lược đến triển khai chính thức và bàn giao vận hành
  • Thiết kế và xây dựng quy trình xử lý lô Avaloq tự động bằng Automic
  • Phát triển các phương án chuẩn hóa quy trình làm việc, giám sát và báo cáo
  • Phân tích quy trình xử lý lô và cải thiện hiệu suất

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm vững chắc về kỹ thuật xử lý lô Avaloq, bao gồm tự động hóa
  • Có kiến thức cơ bản về SQL và Oracle
  • Phân tích nhật ký Linux/Unix, kiểm soát quy trình và xử lý sự cố
  • Có kinh nghiệm thiết kế kỹ thuật, kiểm thử, triển khai và vận hành các hệ thống sản xuất trọng yếu cho hoạt động kinh doanh
  • Thành thạo tiếng Đức; biết tiếng Anh là một lợi thế
  • Có năng lực quản lý sự cố, vấn đề và thay đổi; có chứng chỉ hoặc kiến thức ITIL là một lợi thế
  • Có phương pháp làm việc bài bản, tư duy phân tích và tinh thần trách nhiệm cao đối với quy trình xử lý cuối kỳ (EOP) và cuối năm (EOY)
  • Giao tiếp hiệu quả, phối hợp tốt trong nhóm và tự tin làm việc với khách hàng cũng như đối tác

Phúc lợi

  • Có thể chọn làm việc tại văn phòng ở Thụy Sĩ hoặc tại nhà
  • Giờ làm việc linh hoạt
  • Môi trường làm việc thân thiện
  • Các quyền lợi tài chính
  • Cơ hội phát triển chuyên môn
  • Phương pháp làm việc linh hoạt và cơ hội tiếp xúc với công nghệ hiện đại

Việc làm liên quan

CRC Insurance Services

Chuyên viên nhập liệu kết hợp tạm thời

CRC Insurance Services

Hỗ trợ mùa cao điểm của CRC Benefits trong một vị trí kết hợp tạm thời, nhập và duy trì hồ sơ chính xác, bảo mật trên nhiều hệ thống. Góp phần đáp ứng nhu cầu theo mùa trong thời gian làm việc tối đa sáu tháng.

Mở
Alltrista Plastics LLC

Chuyên viên sàn thương mại điện tử tại Alltrista Plastics LLC (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

Alltrista Plastics LLC
501 – 1.000 Nhân viên
B2BDược phẩmSản xuất

Quản lý nội dung sản phẩm, quảng cáo, chương trình khuyến mãi và hàng tồn kho trên các sàn Walmart và Amazon. Hỗ trợ triển khai gian hàng số và tăng trưởng thương mại điện tử cho LifeMade.

Mở
INTRUST Bank

Nhân viên Dịch vụ Khách hàng, Quản lý Khoản vay Thế chấp

INTRUST Bank
501 – 1.000 Nhân viên
Ngân hàngTài chính

Hỗ trợ khách hàng vay thế chấp của University Bank giải đáp thắc mắc về khoản vay, thanh toán và dịch vụ tài khoản. Tiếp nhận và thực hiện cuộc gọi, đồng thời tra cứu tài khoản người vay trên Black Knight.

Mở
Lucis (YC X25)

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng, làm việc kết hợp tại Paris

Lucis (YC X25)

Hỗ trợ các thành viên Lucis sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe dự phòng bằng cách giải đáp thắc mắc và chuyển câu hỏi y tế đến đúng nhóm chuyên môn. Góp phần cải thiện hoạt động hỗ trợ tại văn phòng của công ty ở Paris.

Mở
Seeders

Chuyên viên hỗ trợ CNTT

Seeders
51 – 200 Nhân viên
B2BTiếp thị

Hỗ trợ tuyến một và tuyến hai cho nền tảng tiếp thị số quốc tế của Seeders, phục vụ đồng nghiệp tại nhiều địa điểm và làm việc từ xa. Quản lý công nghệ nơi làm việc, mạng và công cụ SaaS, đồng thời hỗ trợ hoạt động đám mây và DevOps.

Mở
Affirm

Chuyên viên Hỗ trợ Sản phẩm I, Chăm sóc Đối tác bán hàng

Affirm

Hỗ trợ các đối tác bán hàng sử dụng nền tảng trả góp của Affirm bằng cách xử lý sự cố kỹ thuật, cải thiện quy trình hỗ trợ và chia sẻ phản hồi về sản phẩm.

Mở
UnityBPO

Nhân viên chăm sóc khách hàng y tế từ xa

UnityBPO

Hỗ trợ từ xa cho khách hàng và bệnh nhân trong lĩnh vực y tế của UnityBPO, hướng dẫn sử dụng cổng thông tin, đặt lịch, truy cập tài khoản và xử lý các vấn đề công nghệ không liên quan đến lâm sàng.

Mở
Careers at Crown

Nhân viên chăm sóc khách hàng phụ tùng — Fort Wayne, IN (Làm việc tại chỗ)

Careers at Crown

Hỗ trợ khách hàng xe nâng Crown tại Fort Wayne bằng cách tiếp nhận cuộc gọi về phụ tùng, xử lý đơn hàng, báo giá và hàng tồn kho. Công việc cũng bao gồm dịch vụ khách hàng và xây dựng quan hệ với nhà máy cùng các nhà cung cấp bên ngoài.

Mở
DMI (Digital Management, LLC)

Chuyên viên phân tích bộ phận hỗ trợ dịch vụ (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ) tại DMI

DMI (Digital Management, LLC)

Là đầu mối liên hệ đầu tiên của người dùng ứng dụng liên bang, xử lý các vấn đề hỗ trợ thông thường và chuyển các phiếu yêu cầu phức tạp đến bộ phận phù hợp. Hỗ trợ hoạt động dịch vụ CNTT được quản lý của DMI.

Mở