
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng II, GovDeals
Liquidity ServicesHỗ trợ khách hàng chính phủ xử lý và cải thiện danh sách tài sản dư thừa trên GovDeals. Vai trò kết hợp làm việc từ xa với dịch vụ hỗ trợ trực tiếp tại hiện trường.


Hỗ trợ khách hàng chính phủ xử lý và cải thiện danh sách tài sản dư thừa trên GovDeals. Vai trò kết hợp làm việc từ xa với dịch vụ hỗ trợ trực tiếp tại hiện trường.

Dẫn dắt tăng trưởng CRM cho nhà điều hành iGaming, với GGR Casino Trực tiếp là KPI chính. Định hình chiến lược Casino Trực tiếp, các chiến dịch Sportsbook theo sự kiện và hành trình bán chéo giữa các sản phẩm trò chơi.

Hướng dẫn khách hàng khai thác tốt hơn nền tảng tiếp thị và tương tác Insider One. Hỗ trợ việc áp dụng, phát triển tài khoản, sự hài lòng của khách hàng và xử lý các vấn đề được chuyển cấp.

Hướng dẫn khách hàng khai thác tối đa nền tảng tiếp thị và tương tác ứng dụng AI Insider One. Hỗ trợ khách hàng sử dụng nền tảng, phát triển tài khoản và xử lý các vấn đề phức tạp.

Lãnh đạo hoạt động thành công khách hàng và dịch vụ sau bán hàng cho các hệ thống nanoimaging khoa học của ONI. Phụ trách gia hạn hợp đồng, hiệu quả dịch vụ, thời gian hoạt động, mức độ ứng dụng và các nhóm kỹ thuật phân tán.

Xây dựng quan hệ đối tác với trường đại học và trường học cho AVEVA, nhà cung cấp phần mềm công nghiệp toàn cầu. Thúc đẩy tích hợp chương trình học, ứng dụng sản phẩm và khả năng tiếp cận phần mềm giáo dục với chi phí phù hợp trên khắp Ấn Độ.

Làm cầu nối giữa người dùng doanh nghiệp nói tiếng Đức và các nhóm triển khai trong các dự án Dynamics 365 CRM. Hoàn thiện quy trình và giải pháp phân tích khoảng cách, sau đó hỗ trợ kiểm thử, phê duyệt và chuyển sang vận hành thực tế.

Dẫn dắt các nhóm chăm sóc khách hàng, thanh toán và thay đổi hợp đồng thuê cho khách hàng Công nghiệp và Thương mại của SmartestEnergy. Cải thiện vận hành, tuân thủ và kết quả khách hàng trên toàn doanh nghiệp.

Hỗ trợ hoạt động chăm sóc khách hàng, tổ chức hội thảo trực tuyến và tiếp cận khách hàng mới cho phần mềm năng lượng thông minh của GreenPocket. Tìm hiểu thị trường năng lượng và chia sẻ thông tin từ khách hàng để hỗ trợ phát triển sản phẩm.

Dẫn dắt kiến trúc kỹ thuật, tích hợp ABAP và triển khai hệ thống SAP IS-U và CRM Utilities vào môi trường thực tế. Tư vấn cho các công ty năng lượng lớn tại delaware France theo hợp đồng kết hợp làm việc tại văn phòng và từ xa ở Pháp.