Salesforce
Salesforce
Salesforce phát triển phần mềm dựa trên nền tảng đám mây, tập trung vào nền tảng quản lý quan hệ khách hàng giúp kết nối dữ liệu và các nhóm trong doanh nghiệp thông qua một hệ thống tích hợp ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Các sản phẩm của Salesforce hỗ trợ quy trình bán hàng, dịch vụ khách hàng và tiếp thị, với các giải pháp dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các tổ chức lớn. Salesforce cũng cung cấp các công cụ chuyên biệt theo ngành, tài nguyên học tập Trailhead và các ứng dụng trên AppExchange nhằm mở rộng khả năng của nền tảng CRM.

Kiến trúc sư Kỹ thuật Cấp cao Salesforce – Quốc phòng và An ninh Quốc gia (Làm việc từ xa)

Tư vấn cho khách hàng Salesforce trong lĩnh vực Quốc phòng và An ninh Quốc gia với vai trò kiến trúc sư kỹ thuật cấp cao. Lãnh đạo hoạt động tiền bán hàng, triển khai và kiến trúc cho các dự án Salesforce Platform trọng yếu.

Mô tả

  • Đóng vai trò cố vấn chiến lược và chuyên gia về sản phẩm, nền tảng Salesforce cho các khách hàng phức tạp trong lĩnh vực Quốc phòng và An ninh Quốc gia
  • Hỗ trợ các hoạt động tiền bán hàng và triển khai
  • Xác định phạm vi hợp tác, định hình giải pháp và thiết lập định hướng cung cấp dịch vụ
  • Cung cấp năng lực quản trị kỹ thuật và lãnh đạo thực thi cho các chương trình quy mô lớn, có tầm quan trọng thiết yếu
  • Huấn luyện các đội ngũ Salesforce và khách hàng thuộc cơ quan liên bang
  • Nâng cao chất lượng kiến trúc và sự phù hợp với chiến lược của khách hàng
  • Xây dựng và hỗ trợ môi trường đội ngũ có hiệu suất cao
  • Đóng vai trò cố vấn đáng tin cậy cho khách hàng
  • Lãnh đạo các sáng kiến nội bộ quan trọng nhằm mở rộng hoạt động tư vấn
  • Đóng góp chuyên môn và nội dung cho kho kiến thức cộng đồng
  • Hỗ trợ khách hàng và đồng nghiệp ứng dụng các công nghệ mới nổi để tạo ra giá trị kinh doanh lớn hơn
  • Xác định các lĩnh vực rủi ro và thúc đẩy việc xử lý đến khi hoàn tất
  • Thiết lập kỳ vọng của khách hàng và đàm phán giải pháp với khách hàng cũng như các đối tác bên thứ ba
  • Đánh giá và điều chỉnh lại định hướng, phương pháp và các sản phẩm bàn giao quan trọng của dự án hoặc chương trình
  • Phối hợp với Quản lý Cung cấp dịch vụ, Kiến trúc sư Giải pháp và khách hàng để thiết kế các giải pháp công nghệ
  • Hỗ trợ xác định tầm nhìn chương trình và tư vấn chiến lược bằng các công nghệ hỗ trợ, bao gồm Salesforce Platform

Yêu cầu

  • Có ít nhất tám năm kinh nghiệm về kiến trúc doanh nghiệp hoặc tư vấn trên Salesforce Platform
  • Có năng lực thiết kế ứng dụng vững vàng
  • Có chuyên môn vững vàng về kiến trúc dữ liệu, tích hợp và bảo mật
  • Có năng lực thuyết trình tốt
  • Có khả năng nhanh chóng học hỏi và áp dụng các khái niệm, mô hình kinh doanh và công nghệ mới
  • Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt
  • Có khả năng xây dựng tài liệu phù hợp với nhiều nhóm đối tượng
  • Có khả năng xây dựng mối quan hệ với những người đảm nhiệm các vai trò khác nhau
  • Có khả năng đã được chứng minh trong việc phân tích, thiết kế và tối ưu hóa quy trình kinh doanh thông qua công nghệ và tích hợp
  • Có cách tiếp cận linh hoạt, sáng tạo để giải quyết vấn đề
  • Yêu cầu có bằng cấp hoặc kinh nghiệm liên quan tương đương
  • Ưu tiên ứng viên đang có chứng chỉ an ninh của Chính phủ Hoa Kỳ—Secret, TS, TS/SCI hoặc TS/SCI kèm Poly
  • Ưu tiên Salesforce Certified Technical Architect (CTA) hoặc nhiều chứng chỉ Kiến trúc Salesforce
  • Ưu tiên có kinh nghiệm chuyển đổi số trong khu vực công
  • Ưu tiên có kinh nghiệm thực tiễn với Public Sector Solutions (“Agentforce Public Sector”)
  • Ưu tiên có nền tảng về thiết kế và phát triển ứng dụng
  • Yêu cầu là công dân Hoa Kỳ, dù sinh tại Hoa Kỳ hay nhập tịch
  • Không được có hai quốc tịch
  • Đồng ý hoàn tất Điều tra lý lịch tối thiểu của chính phủ liên bang Hoa Kỳ (MBI) cho vị trí Public Trust cấp độ Moderate
  • Việc đủ điều kiện phụ thuộc vào kết quả điều tra lý lịch đạt yêu cầu và việc đạt được, duy trì chứng chỉ an ninh bắt buộc
  • Có thể phải đi công tác tùy theo nhu cầu của khách hàng
  • Ưu tiên địa điểm Metro DC

Phúc lợi

  • Các chương trình nghỉ phép
  • Bảo hiểm y tế
  • Bảo hiểm nha khoa
  • Bảo hiểm thị lực
  • Hỗ trợ sức khỏe tinh thần
  • Nghỉ phép chăm con có hưởng lương
  • Bảo hiểm nhân thọ
  • Bảo hiểm thương tật
  • Chương trình 401(k)
  • Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên
  • Một số vị trí đủ điều kiện có thể bao gồm khoản lương thưởng khuyến khích
  • Một số vị trí đủ điều kiện có thể bao gồm quyền sở hữu cổ phần
  • Hỗ trợ hợp lý trong quá trình ứng tuyển hoặc tuyển dụng