Salesforce พัฒนาซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ที่มุ่งเน้นแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ซึ่งช่วยเชื่อมโยงข้อมูลของบริษัทและทีมงานผ่านระบบแบบผสานรวมที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ผลิตภัณฑ์ของ Salesforce รองรับกระบวนการขาย การบริการลูกค้า และการตลาด พร้อมโซลูชันสำหรับธุรกิจตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ นอกจากนี้ Salesforce ยังมีเครื่องมือเฉพาะสำหรับแต่ละอุตสาหกรรม แหล่งเรียนรู้ Trailhead และแอปจาก AppExchange ที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้กับแพลตฟอร์ม CRM
สถาปนิกเทคนิคอาวุโส Salesforce – ฝ่ายกลาโหมและความมั่นคงแห่งชาติ (ทำงานทางไกล)
ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า Salesforce ในกลุ่มกลาโหมและความมั่นคงแห่งชาติในฐานะสถาปนิกเทคนิคอาวุโส เป็นผู้นำด้านการขายล่วงหน้า การนำไปใช้งาน และสถาปัตยกรรมสำหรับโครงการ Salesforce Platform ที่มีความสำคัญต่อภารกิจ
รายละเอียด
- ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์และผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์ม Salesforce สำหรับลูกค้าด้านกลาโหมและความมั่นคงแห่งชาติที่มีความซับซ้อน
- สนับสนุนงานขายล่วงหน้าและงานนำไปใช้งาน
- กำหนดขอบเขตงาน ออกแบบแนวทางโซลูชัน และกำหนดทิศทางการส่งมอบ
- กำกับดูแลด้านเทคนิคและเป็นผู้นำการดำเนินงานสำหรับโครงการขนาดใหญ่ที่มีความสำคัญต่อภารกิจ
- ให้คำแนะนำและพัฒนาทีม Salesforce รวมถึงลูกค้าหน่วยงานรัฐบาลกลาง
- ยกระดับคุณภาพสถาปัตยกรรมและความสอดคล้องกับกลยุทธ์ของลูกค้า
- สร้างและสนับสนุนสภาพแวดล้อมการทำงานของทีมที่มีประสิทธิภาพสูง
- ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาที่ลูกค้าไว้วางใจ
- เป็นผู้นำโครงการริเริ่มภายในที่สำคัญเพื่อขยายธุรกิจที่ปรึกษา
- เพิ่มความเชี่ยวชาญและเนื้อหาลงในฐานความรู้ของชุมชน
- ช่วยลูกค้าและเพื่อนร่วมงานประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเกิดใหม่เพื่อสร้างคุณค่าทางธุรกิจที่มากขึ้น
- ระบุประเด็นความเสี่ยงและผลักดันให้แก้ไขจนเสร็จสิ้น
- กำหนดความคาดหวังของลูกค้าและเจรจาแนวทางแก้ไขกับลูกค้าและพันธมิตรบุคคลที่สาม
- ประเมินและปรับทิศทาง วิธีการ และผลงานส่งมอบสำคัญของโครงการหรือโปรแกรมให้เหมาะสมอีกครั้ง
- ทำงานร่วมกับผู้จัดการการส่งมอบ สถาปนิกโซลูชัน และลูกค้าเพื่อออกแบบโซลูชันเทคโนโลยี
- ช่วยกำหนดวิสัยทัศน์ของโปรแกรมและให้คำแนะนำด้านกลยุทธ์โดยใช้เทคโนโลยีสนับสนุน รวมถึง Salesforce Platform
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยแปดปีด้านสถาปัตยกรรมองค์กรหรืองานที่ปรึกษาบน Salesforce Platform
- มีความสามารถสูงด้านการออกแบบแอปพลิเคชัน
- มีความเชี่ยวชาญสูงด้านสถาปัตยกรรมข้อมูล การผสานรวม และความปลอดภัย
- มีทักษะการนำเสนอที่ดี
- สามารถเรียนรู้และประยุกต์ใช้แนวคิด รูปแบบธุรกิจ และเทคโนโลยีใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
- สามารถสร้างเอกสารให้เหมาะกับผู้รับสารที่หลากหลาย
- สามารถสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลในบทบาทที่แตกต่างกัน
- มีความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการวิเคราะห์ ออกแบบ และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจผ่านเทคโนโลยีและการผสานรวม
- มีแนวทางการแก้ปัญหาที่คล่องตัวและสร้างสรรค์
- ต้องมีวุฒิการศึกษาหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในระดับเทียบเท่า
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่มีใบอนุญาตด้านความมั่นคงของรัฐบาลสหรัฐฯ ที่ยังใช้งานอยู่ ได้แก่ Secret, TS, TS/SCI หรือ TS/SCI พร้อม Poly
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่มีใบรับรอง Salesforce Certified Technical Architect (CTA) หรือใบรับรองด้านสถาปัตยกรรม Salesforce หลายรายการ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในภาครัฐ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ปฏิบัติงานจริงกับ Public Sector Solutions (“Agentforce Public Sector”)
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีพื้นฐานด้านการออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชัน
- ต้องเป็นพลเมืองสหรัฐฯ ไม่ว่าจะเกิดในสหรัฐฯ หรือได้รับสัญชาติภายหลัง
- ต้องไม่มีสองสัญชาติ
- ต้องยินยอมเข้ารับการตรวจสอบประวัติขั้นต่ำของรัฐบาลกลางสหรัฐฯ (MBI) สำหรับตำแหน่ง Public Trust ระดับ Moderate
- คุณสมบัติขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบประวัติที่ยอมรับได้ และการได้รับรวมถึงรักษาใบอนุญาตด้านความมั่นคงที่จำเป็น
- อาจต้องเดินทางตามความต้องการของลูกค้า
- พิจารณาสถานที่ตั้งในเขต Metro DC เป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- โครงการวันหยุดและการลา
- ความคุ้มครองทางการแพทย์
- ความคุ้มครองด้านทันตกรรม
- ความคุ้มครองด้านสายตา
- การสนับสนุนสุขภาพจิต
- การลาคลอดและลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
- ความคุ้มครองประกันชีวิต
- ประกันทุพพลภาพ
- แผน 401(k)
- โครงการซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
- บางตำแหน่งที่มีสิทธิ์อาจได้รับค่าตอบแทนจูงใจ
- บางตำแหน่งที่มีสิทธิ์อาจได้รับสิทธิในหุ้น
- การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมระหว่างกระบวนการสมัครงานหรือสรรหาบุคลากร