Salesforce desarrolla software basado en la nube centrado en una plataforma de gestión de relaciones con los clientes que reúne los datos de la empresa y sus equipos mediante un sistema integrado impulsado por inteligencia artificial. Sus productos respaldan los procesos de ventas, atención al cliente y marketing, con soluciones diseñadas para empresas que van desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes organizaciones. Salesforce también ofrece herramientas específicas para distintos sectores, recursos de aprendizaje de Trailhead y aplicaciones de AppExchange que amplían las capacidades de su plataforma de CRM.
Arquitecto técnico sénior de Salesforce – Defensa y seguridad nacional (remoto)
Asesora a clientes de Salesforce del sector de Defensa y Seguridad Nacional como arquitecto técnico sénior. Lidera la preventa, la implementación y la arquitectura de proyectos críticos basados en Salesforce Platform.
Descripción
- Actuar como asesor estratégico y autoridad en productos y plataformas de Salesforce para clientes complejos de Defensa y Seguridad Nacional
- Apoyar iniciativas de preventa e implementación
- Definir el alcance de los proyectos, diseñar soluciones y establecer la dirección de entrega
- Proporcionar gobernanza técnica y liderazgo de ejecución para programas grandes y críticos para la misión
- Orientar a los equipos de Salesforce y a clientes federales
- Mejorar la calidad arquitectónica y su alineación con la estrategia del cliente
- Crear y respaldar un entorno de equipo de alto rendimiento
- Actuar como asesor de confianza para los clientes
- Liderar iniciativas internas críticas que amplíen la práctica de consultoría
- Aportar conocimientos y contenido a la base de conocimiento de la comunidad
- Ayudar a clientes y colegas a aplicar tecnologías emergentes para generar un mayor valor empresarial
- Identificar áreas de riesgo y promover su resolución
- Establecer las expectativas del cliente y negociar soluciones con clientes y socios externos
- Evaluar y realinear la dirección, los métodos y los entregables clave de proyectos o programas
- Colaborar con gerentes de entrega, arquitectos de soluciones y clientes para diseñar soluciones tecnológicas
- Ayudar a definir la visión del programa y asesorar sobre estrategias mediante tecnologías habilitadoras, incluida Salesforce Platform
Requisitos
- Al menos ocho años de experiencia en arquitectura empresarial o consultoría sobre Salesforce Platform
- Sólidas capacidades de diseño de aplicaciones
- Amplia experiencia en arquitectura de datos, integración y seguridad
- Sólidas capacidades de presentación
- Capacidad para aprender y aplicar rápidamente nuevos conceptos, modelos de negocio y tecnologías
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y oral
- Capacidad para crear materiales adecuados para diferentes públicos
- Capacidad para establecer relaciones con personas en distintos puestos
- Capacidad demostrada para analizar, diseñar y optimizar procesos empresariales mediante tecnología e integración
- Enfoque ingenioso e innovador para resolver problemas
- Se requiere un título universitario o experiencia relevante equivalente
- Se prefiere una autorización activa de seguridad del Gobierno de Estados Unidos —Secret, TS, TS/SCI o TS/SCI con Poly—
- Se prefiere la certificación Salesforce Certified Technical Architect (CTA) o varias certificaciones de arquitectura de Salesforce
- Se prefiere experiencia en transformación digital del sector público
- Se prefiere experiencia práctica con Public Sector Solutions («Agentforce Public Sector»)
- Se prefiere experiencia en diseño y desarrollo de aplicaciones
- Se requiere ciudadanía estadounidense, ya sea por nacimiento o naturalización
- No debe tener doble ciudadanía
- Aceptación de completar una Investigación de Antecedentes Mínima (MBI) del Gobierno federal de Estados Unidos para un puesto de Confianza Pública Moderada
- La cualificación depende de resultados aceptables de la investigación de antecedentes y de obtener y mantener la autorización de seguridad requerida
- Puede ser necesario viajar según las necesidades del cliente
- Se prefiere la ubicación en el área metropolitana de Washington, D. C.
Beneficios
- Programas de tiempo libre
- Cobertura médica
- Cobertura dental
- Cobertura oftalmológica
- Apoyo para la salud mental
- Licencia parental remunerada
- Cobertura de seguro de vida
- Seguro de discapacidad
- Plan 401(k)
- Programa de compra de acciones para empleados
- Algunos puestos elegibles pueden incluir compensación variable
- Algunos puestos elegibles pueden incluir acciones
- Adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud o contratación