Η Salesforce αναπτύσσει λογισμικό που βασίζεται στο cloud και επικεντρώνεται σε μια πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων με πελάτες, η οποία συνδέει τα δεδομένα μιας εταιρείας και τις ομάδες της μέσω ενός ολοκληρωμένου συστήματος με τεχνητή νοημοσύνη. Τα προϊόντα της υποστηρίζουν τις διαδικασίες πωλήσεων, εξυπηρέτησης πελατών και μάρκετινγκ, με λύσεις σχεδιασμένες για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, καθώς και για μεγαλύτερους οργανισμούς. Η Salesforce παρέχει επίσης εργαλεία για συγκεκριμένους κλάδους, εκπαιδευτικούς πόρους μέσω του Trailhead και εφαρμογές στο AppExchange που επεκτείνουν τις δυνατότητες της πλατφόρμας CRM.
Ανώτερος Τεχνικός Αρχιτέκτονας Salesforce – Άμυνα και Εθνική Ασφάλεια (Εξ αποστάσεως)
Παρέχετε συμβουλές σε πελάτες της Salesforce στους τομείς της Άμυνας και της Εθνικής Ασφάλειας ως ανώτερος τεχνικός αρχιτέκτονας. Ηγηθείτε των εργασιών προπώλησης, υλοποίησης και αρχιτεκτονικής για κρίσιμες αποστολές στην πλατφόρμα Salesforce.
Περιγραφή
- Να ενεργείτε ως στρατηγικός σύμβουλος και ως ειδικός στα προϊόντα και την πλατφόρμα Salesforce για σύνθετους πελάτες στους τομείς της Άμυνας και της Εθνικής Ασφάλειας
- Να υποστηρίζετε εργασίες προπώλησης και υλοποίησης
- Να ορίζετε το εύρος της συνεργασίας, να διαμορφώνετε λύσεις και να καθορίζετε την κατεύθυνση παράδοσης
- Να παρέχετε τεχνική διακυβέρνηση και ηγεσία εκτέλεσης για μεγάλα προγράμματα κρίσιμα για την αποστολή
- Να καθοδηγείτε ομάδες της Salesforce και ομοσπονδιακούς πελάτες
- Να βελτιώνετε την αρχιτεκτονική ποιότητα και την ευθυγράμμιση με τη στρατηγική του πελάτη
- Να οικοδομείτε και να υποστηρίζετε ένα περιβάλλον ομάδας υψηλής απόδοσης
- Να ενεργείτε ως έμπιστος σύμβουλος των πελατών
- Να ηγείστε κρίσιμων εσωτερικών πρωτοβουλιών που διευρύνουν την πρακτική συμβουλευτικών υπηρεσιών
- Να προσθέτετε τεχνογνωσία και περιεχόμενο στη βάση γνώσεων της κοινότητας
- Να βοηθάτε πελάτες και συναδέλφους να εφαρμόζουν αναδυόμενες τεχνολογίες για τη δημιουργία μεγαλύτερης επιχειρηματικής αξίας
- Να εντοπίζετε περιοχές κινδύνου και να τις οδηγείτε σε επίλυση
- Να καθορίζετε τις προσδοκίες των πελατών και να διαπραγματεύεστε λύσεις με πελάτες και τρίτους συνεργάτες
- Να αξιολογείτε και να επαναπροσδιορίζετε την κατεύθυνση, τις μεθόδους και τα βασικά παραδοτέα έργων ή προγραμμάτων
- Να συνεργάζεστε με Διευθυντές Παράδοσης, Αρχιτέκτονες Λύσεων και πελάτες για τον σχεδιασμό τεχνολογικών λύσεων
- Να βοηθάτε στον καθορισμό του οράματος του προγράμματος και να παρέχετε συμβουλές για στρατηγικές με χρήση υποστηρικτικών τεχνολογιών, συμπεριλαμβανομένης της πλατφόρμας Salesforce
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον οκτώ χρόνια εμπειρίας σε επιχειρησιακή αρχιτεκτονική ή συμβουλευτικές υπηρεσίες στην πλατφόρμα Salesforce
- Ισχυρές ικανότητες σχεδιασμού εφαρμογών
- Ισχυρή τεχνογνωσία σε αρχιτεκτονική δεδομένων, ενοποίησης και ασφάλειας
- Ισχυρές ικανότητες παρουσίασης
- Ικανότητα γρήγορης εκμάθησης και εφαρμογής νέων εννοιών, επιχειρηματικών μοντέλων και τεχνολογιών
- Ισχυρές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
- Ικανότητα δημιουργίας υλικού προσαρμοσμένου σε διαφορετικά ακροατήρια
- Ικανότητα ανάπτυξης σχέσεων με άτομα σε διαφορετικούς ρόλους
- Αποδεδειγμένη ικανότητα ανάλυσης, σχεδιασμού και βελτιστοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών μέσω τεχνολογίας και ενοποίησης
- Ευέλικτη και καινοτόμος προσέγγιση στην επίλυση προβλημάτων
- Απαιτείται πτυχίο ή ισοδύναμη σχετική εμπειρία
- Προτιμάται ενεργή άδεια ασφαλείας της κυβέρνησης των ΗΠΑ — Secret, TS, TS/SCI ή TS/SCI with Poly
- Προτιμάται πιστοποίηση Salesforce Certified Technical Architect (CTA) ή πολλαπλές πιστοποιήσεις αρχιτεκτονικής Salesforce
- Προτιμάται εμπειρία σε ψηφιακό μετασχηματισμό του δημόσιου τομέα
- Προτιμάται πρακτική εμπειρία με το Public Sector Solutions («Agentforce Public Sector»)
- Προτιμάται υπόβαθρο στον σχεδιασμό και την ανάπτυξη εφαρμογών
- Απαιτείται υπηκοότητα ΗΠΑ, είτε εκ γενετής είτε μέσω πολιτογράφησης
- Δεν πρέπει να υπάρχει διπλή υπηκοότητα
- Συμφωνία για την ολοκλήρωση Ελάχιστης Έρευνας Ιστορικού (MBI) της ομοσπονδιακής κυβέρνησης των ΗΠΑ για θέση μέτριας δημόσιας εμπιστοσύνης
- Η καταλληλότητα εξαρτάται από αποδεκτά αποτελέσματα της έρευνας ιστορικού και από την απόκτηση και διατήρηση της απαιτούμενης άδειας ασφαλείας
- Ενδέχεται να απαιτούνται ταξίδια ανάλογα με τις ανάγκες του πελάτη
- Προτιμάται τοποθεσία στην περιοχή Metro DC
Παροχές
- Προγράμματα άδειας
- Ιατρική κάλυψη
- Οδοντιατρική κάλυψη
- Οφθαλμολογική κάλυψη
- Υποστήριξη ψυχικής υγείας
- Άδεια γονικής φροντίδας με αποδοχές
- Κάλυψη ασφάλισης ζωής
- Ασφάλιση αναπηρίας
- Πρόγραμμα 401(k)
- Πρόγραμμα αγοράς μετοχών εργαζομένων
- Οι επιλέξιμοι ρόλοι ενδέχεται να περιλαμβάνουν κίνητρα αποζημίωσης
- Οι επιλέξιμοι ρόλοι ενδέχεται να περιλαμβάνουν συμμετοχή στο μετοχικό κεφάλαιο
- Εύλογες προσαρμογές κατά τη διαδικασία υποβολής αίτησης ή πρόσληψης