Axia Women's Health là một mạng lưới chăm sóc sức khỏe tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện, cá nhân hóa cho phụ nữ trong mọi giai đoạn của cuộc đời. Đội ngũ liên kết của tổ chức cung cấp dịch vụ sản khoa và phụ khoa, cùng với y học bà mẹ–thai nhi, chăm sóc và chẩn đoán hình ảnh tuyến vú, hỗ trợ sinh sản và di truyền, niệu phụ khoa, chăm sóc thời kỳ mãn kinh, sức khỏe hành vi và khám chữa bệnh từ xa. Tổ chức kết hợp dịch vụ chăm sóc chuyên khoa, chẩn đoán tại cơ sở, thăm khám trực tuyến và các công nghệ như chụp nhũ ảnh có hỗ trợ của AI để mang đến trải nghiệm phối hợp đồng bộ và lấy bệnh nhân làm trung tâm hơn.
Điều phối viên Vận hành Lâm sàng – Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Điều phối quy trình lâm sàng, cải tiến chất lượng, tuân thủ và các sáng kiến chăm sóc dựa trên giá trị cho Axia Women’s Health. Vị trí toàn thời gian làm việc từ xa này hỗ trợ hoạt động chăm sóc sức khỏe phụ nữ tích hợp tại nhiều bang của Hoa Kỳ.
Mô tả
- Hỗ trợ Giám đốc Vận hành Lâm sàng về chất lượng lâm sàng, tính nhất quán trong vận hành và các sáng kiến chiến lược tại các trung tâm chăm sóc
- Điều phối các chương trình và ưu tiên vận hành lâm sàng
- Hỗ trợ triển khai và duy trì quy trình lâm sàng, chính sách và quy trình chuẩn hóa
- Theo dõi các đầu việc, mốc thời gian, sản phẩm bàn giao, cột mốc, rủi ro, phụ thuộc và tiến độ triển khai
- Điều phối hoạt động theo dõi sau các cuộc họp, ủy ban và buổi rà soát vận hành
- Đóng vai trò liên lạc giữa các nhóm lâm sàng, vận hành và hành chính
- Duy trì chính sách, quy trình, luồng công việc lâm sàng và tài liệu hỗ trợ
- Hỗ trợ xây dựng, định dạng, rà soát, phê duyệt, phân phối và cập nhật định kỳ các chính sách
- Đảm bảo tài liệu được cập nhật, sắp xếp, kiểm soát phiên bản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý
- Hỗ trợ xây dựng và duy trì tài liệu giáo dục bệnh nhân cùng các nguồn lực lâm sàng
- Thu thập, sắp xếp và báo cáo dữ liệu về chất lượng và hiệu quả vận hành
- Theo dõi kế hoạch hành động cải tiến chất lượng, các cột mốc và kết quả
- Chuẩn bị báo cáo, bài thuyết trình, bảng điều khiển và tài liệu cho ủy ban
- Điều phối hoạt động và các hành động theo dõi của Ủy ban Đảm bảo Chất lượng Lâm sàng
- Phối hợp với các nhóm Dữ liệu & Phân tích để theo dõi các chỉ số hiệu suất
- Hỗ trợ truyền thông về quy trình, chính sách và thay đổi vận hành mới
- Soạn thảo và phân phối các cập nhật, thông tin liên lạc về vận hành lâm sàng
- Điều phối lịch đào tạo và thông báo cho các bên liên quan
- Theo dõi hoạt động triển khai và thu thập phản hồi từ các nhóm tại trung tâm chăm sóc
- Hỗ trợ quy trình, báo cáo, truyền thông, đào tạo và cải tiến hiệu suất liên quan đến chăm sóc dựa trên giá trị
- Duy trì hồ sơ và tài liệu tuân thủ
- Hỗ trợ các cuộc kiểm toán, thanh tra và rà soát tuân thủ
- Điều phối tài liệu liên quan đến HIPAA, OSHA, CLIA và các yêu cầu pháp lý khác
- Theo dõi lịch rà soát và kế hoạch hành động khắc phục
- Điều phối các cuộc họp, phiên họp ủy ban và nhóm công tác lãnh đạo
- Chuẩn bị chương trình nghị sự, tài liệu họp, biên bản và nhật ký đầu việc
- Hỗ trợ các dự án đặc biệt và sáng kiến vận hành được phân công
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về quản trị y tế, khoa học sức khỏe, điều dưỡng, y tế công cộng, quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan
- Ít nhất ba năm kinh nghiệm trong vận hành y tế, quản trị lâm sàng, điều phối dự án y tế, cải tiến chất lượng hoặc chức năng hỗ trợ y tế liên quan
- Bắt buộc có kinh nghiệm chăm sóc bệnh nhân lâm sàng hoặc hỗ trợ lâm sàng trước đây
- Kỹ năng tổ chức, điều phối dự án và quản lý thời gian tốt
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Thành thạo Microsoft Office, bao gồm Excel, PowerPoint, Word và Teams
- Có kinh nghiệm tạo báo cáo, bài thuyết trình và tài liệu họp
- Có khả năng quản lý nhiều ưu tiên trong môi trường chăm sóc sức khỏe năng động
- Hiểu biết về vận hành y tế, cải tiến chất lượng và các yêu cầu tuân thủ
- Có khả năng bảo mật và xử lý thông tin nhạy cảm phù hợp
- Ưu tiên: Có từ năm năm kinh nghiệm trở lên trong vận hành y tế hoặc quản trị lâm sàng
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm hỗ trợ phòng khám bác sĩ, chăm sóc ngoại trú, tổ chức y tế đa cơ sở hoặc chương trình chăm sóc dựa trên giá trị
- Ưu tiên: Quen thuộc với các yêu cầu HIPAA, OSHA và CLIA
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống EHR và công cụ báo cáo y tế
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm quản lý dự án y tế
- Ưu tiên có chứng chỉ CAPM, PMP, Lean, Six Sigma hoặc chứng chỉ quản lý dự án tương đương
- Ưu tiên: Có kiến thức về chương trình chăm sóc dựa trên giá trị, chỉ số chất lượng và phương pháp cải tiến hiệu suất
- Ứng viên hiện phải được phép làm việc toàn thời gian tại Hoa Kỳ
Phúc lợi
- Chương trình 401(k) có đóng góp đối ứng từ công ty
- Thời gian nghỉ có lương hấp dẫn, cộng thêm thời gian tình nguyện
- Có nhiều chương trình bảo hiểm y tế để lựa chọn
- Được tiếp cận các nhà cung cấp của Axia với chi phí rất thấp hoặc không mất phí thông qua bảo hiểm y tế của Axia
- Bảo hiểm nhân thọ do Axia chi trả
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Tư vấn miễn phí cho đồng nghiệp và thành viên gia đình, bao gồm cha mẹ và cha mẹ vợ hoặc chồng
- Giảm giá khách sạn, công viên giải trí, hội viên phòng gym và nhiều dịch vụ khác thông qua Chương trình Great Works Perks
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ bổ sung
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Tài khoản tiết kiệm y tế có khoản đóng góp từ người sử dụng lao động
- Bảo hiểm chống trộm danh tính
- Bảo hiểm chăm sóc dài hạn
- Bảo hiểm thú cưng