Trevant
Trevant
51 – 200 Nhân viên
B2BTiếp thị
Trevant là một đại lý tiếp thị nhà sáng tạo tập trung vào hiệu suất, hỗ trợ các thương hiệu thông qua những chương trình influencer và nhà sáng tạo được quản lý trọn gói. Công việc của công ty kết hợp chiến lược nhà sáng tạo, tuyển chọn nhà sáng tạo có hệ thống, khuếch đại trả phí và đo lường phân bổ, nhằm liên kết hoạt động chiến dịch với kết quả kinh doanh. Đại lý cũng cung cấp dịch vụ truyền thông trả phí dựa trên nội dung của nhà sáng tạo cùng các giải pháp tiếp cận khán giả dựa trên hơn 100 triệu hồ sơ đã đăng ký đồng ý. Trevant nhấn mạnh một đội ngũ duy nhất chịu trách nhiệm về kết quả, quy trình thẩm định nhà sáng tạo gồm chín bước tuân thủ quy định của FTC và hệ thống báo cáo OneVu liên kết hiệu suất của nhà sáng tạo với doanh thu. Công ty phục vụ các thương hiệu trong lĩnh vực du lịch, thời trang, sức khỏe và làm đẹp, nhà cửa và gia đình, công nghệ và bán lẻ, với trụ sở chính tại Kansas City cùng các văn phòng ở New York và Toronto. Trevant cho biết đã quản lý hơn 1 tỷ USD chi tiêu cho chiến dịch, triển khai hơn 15.000 chiến dịch và đạt ROAS trung bình 4,36 lần trong các nghiên cứu điển hình gần đây.

Điều phối viên tài khoản quảng cáo mạng xã hội trả phí cấp cao - Làm việc kết hợp tại Toronto

Điều phối viên tài khoản quảng cáo mạng xã hội trả phí cấp cao hỗ trợ các chiến dịch tiếp thị hiệu suất tập trung vào nhà sáng tạo nội dung. Vai trò này bao gồm giao tiếp với khách hàng, tối ưu hóa chiến dịch, báo cáo, thử nghiệm và phân tích hiệu suất.

Mô tả

  • Quản lý việc thiết lập, triển khai và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo mạng xã hội trả phí trên Meta, TikTok, Pinterest, YouTube và các nền tảng kỹ thuật số khác
  • Thực hiện kiểm tra chất lượng đối với cấu hình chiến dịch, quảng cáo, nhắm mục tiêu và theo dõi
  • Đóng vai trò là đầu mối liên hệ hằng ngày với khách hàng và giao tiếp rõ ràng, chuyên nghiệp
  • Theo dõi tiến độ, kết quả và ngân sách chiến dịch so với mục tiêu và KPI của khách hàng
  • Xây dựng đề xuất tối ưu hóa dưới sự hướng dẫn của quản lý
  • Phân tích dữ liệu chiến dịch, liên hệ các xu hướng hiệu suất với kết quả KPI và xác định những cơ hội tối ưu hóa ban đầu
  • Hỗ trợ xây dựng báo cáo chiến dịch hằng tuần và báo cáo tổng kết, chuyển dữ liệu thành các nhận định thực tiễn
  • Hỗ trợ các quy trình đo lường và thử nghiệm hiệu suất, bao gồm thử nghiệm A/B và các khung đo lường
  • Xử lý các vấn đề thường gặp về chiến dịch và nền tảng, đề xuất giải pháp và báo cáo các vấn đề phức tạp hơn
  • Theo dõi diễn biến trong ngành, thay đổi của nền tảng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh
  • Cung cấp các tài nguyên phù hợp của agency cho khách hàng và đồng nghiệp
  • Hỗ trợ đồng đội quản lý khối lượng công việc, đồng thời chia sẻ kiến thức và phương pháp hiệu quả

Yêu cầu

  • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông trả phí, quảng cáo mạng xã hội, tiếp thị kỹ thuật số hoặc công việc agency liên quan
  • Ưu tiên ứng viên có bằng đại học, cao đẳng hoặc chứng chỉ sau trung học về tiếp thị, quảng cáo, truyền thông hoặc ngành liên quan
  • Có kinh nghiệm thực tế sử dụng Meta Ads Manager, TikTok Ads Manager, Pinterest Ads Manager và Google Ads cho YouTube
  • Có kinh nghiệm với Reddit, Nextdoor hoặc các nền tảng mới nổi khác là một lợi thế
  • Có chứng chỉ hiện hành trên ít nhất một nền tảng cốt lõi hoặc sẵn sàng đạt chứng chỉ trong 90 ngày đầu tiên
  • Sẵn sàng theo đuổi các chứng chỉ bổ sung khi cơ cấu khách hàng thay đổi hoặc nhu cầu chứng nhận của agency phát sinh
  • Có khả năng giải thích cách các tính năng của nền tảng hỗ trợ mục tiêu chiến dịch
  • Nắm vững kiểm tra chất lượng chiến dịch, trafficking, nhắm mục tiêu, tham số UTM, thử nghiệm A/B và quy tắc tự động
  • Hiểu rõ tiếp thị toàn phễu và các KPI như ROAS, CPM, CPA, CPC, CTR và CPS
  • Có khả năng diễn giải dữ liệu và liên kết xu hướng hiệu suất chiến dịch với kết quả KPI
  • Hiểu về các phương pháp đo lường và thử nghiệm hiệu suất
  • Thành thạo Excel và Google Sheets, bao gồm công thức, VLOOKUP và bảng pivot
  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
  • Có tác phong đáng tin cậy và chuyên nghiệp khi làm việc với đồng nghiệp và khách hàng
  • Có khả năng đưa ra phản hồi tôn trọng, mang tính xây dựng và tập trung vào giải pháp cho đồng nghiệp
  • Có khả năng giữ bình tĩnh khi cảm xúc ảnh hưởng đến các cuộc thảo luận
  • Có khả năng tự chẩn đoán các vấn đề phổ biến và đề xuất giải pháp
  • Sẵn sàng tham khảo ý kiến người khác về các thách thức phức tạp và đề xuất cải tiến quy trình
  • Có khả năng quản lý nhiều trách nhiệm và ưu tiên cạnh tranh, đồng thời đáp ứng chính xác thời hạn
  • Linh hoạt điều chỉnh ưu tiên nhanh chóng khi nhu cầu của khách hàng hoặc doanh nghiệp thay đổi
  • Có tính chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm và sự chú ý cao đến chi tiết
  • Quen thuộc với Slack, Asana, Google Slides, PowerPoint và Canva
  • Có khả năng tổ chức, định dạng và trình bày dữ liệu dưới dạng trực quan, hấp dẫn
  • Có khả năng hỗ trợ hợp tác hiệu quả giữa các nhóm và chủ động chia sẻ thông tin
  • Luôn hoàn thành đúng cam kết và đáp ứng các kỳ vọng về chất lượng
  • Sẵn sàng học hỏi và áp dụng phản hồi một cách tích cực
  • Hiểu về các dịch vụ của agency đủ để đặt chúng trong bối cảnh mục tiêu của khách hàng

Phúc lợi

  • Gói đãi ngộ cạnh tranh
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển chuyên môn
  • Bảo hiểm sức khỏe, nha khoa và thị lực
  • Chương trình tiết kiệm hưu trí có đóng góp đối ứng từ người sử dụng lao động
  • Cơ hội tham gia các hoạt động tình nguyện và thiện nguyện
  • Các hoạt động dành cho đội ngũ như bữa trưa được phục vụ, các chuyến đi và chương trình chăm sóc sức khỏe
  • Chương trình đãi ngộ khuyến khích dựa trên hiệu suất