Centene Corporation là một công ty hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm, tập trung vào các chương trình bảo hiểm do chính phủ tài trợ và sức khỏe cộng đồng. Các dịch vụ của công ty bao gồm Medicaid, Medicare, các chương trình trên Thị trường Bảo hiểm Y tế và hỗ trợ TRICARE cho các cộng đồng quân nhân. Centene kết hợp cung cấp dịch vụ chăm sóc phù hợp với từng địa phương cùng hoạt động hợp tác với các tổ chức phi lợi nhuận để đáp ứng nhu cầu của các thành viên mà công ty phục vụ. Công ty cũng lồng ghép trách nhiệm với môi trường và quản trị đạo đức vào phương thức vận hành và hỗ trợ cộng đồng.
Điều phối viên chăm sóc II, Chăm sóc nuôi dưỡng — Làm việc từ xa tại Missouri
Centene Corporation đang tuyển Điều phối viên chăm sóc II làm việc từ xa để hỗ trợ trẻ em trong hệ thống chăm sóc nuôi dưỡng trên toàn bang Missouri. Vị trí này điều phối kế hoạch chăm sóc, liên hệ với hội viên, giới thiệu dịch vụ, trao đổi với nhà cung cấp và lập hồ sơ dịch vụ y tế.
Mô tả
- Hỗ trợ các hoạt động quản lý chăm sóc và hỗ trợ các nhóm chăm sóc hội viên được phân công
- Giúp đảm bảo các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và tổ chức đối tác cung cấp các dịch vụ cần thiết
- Thúc đẩy việc chăm sóc liên tục và trải nghiệm tích cực cho hội viên
- Liên hệ với hội viên qua điện thoại và thông qua các chuyến thăm tại nhà
- Lập và cập nhật kế hoạch chăm sóc và hoạt động dịch vụ
- Giải thích cho hội viên về kế hoạch chăm sóc, các bước tiếp theo, nguồn lực, câu hỏi, mối quan ngại và hoạt động giáo dục liên tục
- Điều phối dịch vụ giữa các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và cộng đồng, tổ chức đối tác, hội viên và người chăm sóc
- Giải đáp câu hỏi, yêu cầu và mối quan ngại của hội viên và nhà cung cấp
- Phối hợp với quản lý chăm sóc, chuyên gia thực hành và các bên liên quan khác để sắp xếp dịch vụ cho hội viên
- Hỗ trợ đánh giá dịch vụ và các hoạt động sàng lọc
- Duy trì hồ sơ hội viên và cung cấp tài liệu cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khi cần
- Tuân thủ các nghĩa vụ theo hợp đồng, quy định, chính sách của tổ chức và tiêu chuẩn vận hành
- Hướng dẫn hội viên về các quyền lợi hiện có và nguồn lực hỗ trợ
- Thực hiện các trách nhiệm bổ sung theo phân công
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc GED
- Có từ một đến hai năm kinh nghiệm làm việc liên quan
- Ưu tiên mạnh ứng viên có kinh nghiệm phục vụ trẻ em hoặc gia đình liên quan đến hệ thống chăm sóc nuôi dưỡng
- Có thể làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều
- Có thể làm việc từ xa ở bất kỳ đâu tại Missouri
- Có khả năng hỗ trợ qua điện thoại cho trẻ em trong hệ thống chăm sóc nuôi dưỡng
- Có khả năng liên hệ qua điện thoại và thực hiện các chuyến thăm tại nhà
- Có khả năng điều phối việc chăm sóc giữa các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và cộng đồng, đối tác, hội viên và người chăm sóc
- Có khả năng đánh giá nhu cầu và giới thiệu hội viên đến Quản lý chăm sóc, tổ chức cộng đồng và Quản lý bệnh
- Có khả năng lập và duy trì hồ sơ hội viên tuân thủ các tiêu chuẩn của tiểu bang và cơ quan quản lý
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế
- Chương trình 401(k)
- Cơ hội mua cổ phiếu dành cho nhân viên
- Hoàn trả học phí
- Nghỉ phép có lương và ngày nghỉ lễ
- Hình thức làm việc từ xa, kết hợp, tại hiện trường hoặc tại văn phòng linh hoạt
- Các khoản khuyến khích bổ sung có thể là một phần của tổng thù lao
- Cơ hội việc làm bình đẳng với cam kết về sự đa dạng