UMB Bank
UMB Bank
UMB Bank là công ty dịch vụ tài chính phục vụ khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức thông qua các sản phẩm ngân hàng, tài chính và công nghệ tài chính. Các dịch vụ ngân hàng cá nhân bao gồm tài khoản thanh toán và tiết kiệm, thẻ tín dụng, khoản vay và quản lý tài sản. Doanh nghiệp có thể tiếp cận các giải pháp cho vay, quản lý dòng tiền, tài chính vốn, thẻ tín dụng và phúc lợi nhân viên, trong khi khách hàng tổ chức được hỗ trợ về thị trường vốn, dịch vụ quỹ, ngân hàng tổ chức và ngân hàng công nghệ tài chính. Được thành lập vào năm 1913, UMB Bank áp dụng chuyên môn tài chính theo từng lĩnh vực để đáp ứng nhu cầu của cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.

Chuyên viên Ủy thác Doanh nghiệp / Quản lý Quan hệ - Costa Mesa, CA (Làm việc kết hợp)

Hỗ trợ khách hàng ủy thác doanh nghiệp của UMB Bank trong các dịch vụ quản trị và đại lý trái phiếu. Cung cấp hỗ trợ khách hàng, quản lý hồ sơ, điều phối vận hành và xử lý vấn đề.

Mô tả

  • Hỗ trợ các Quản lý Quan hệ trong việc cung cấp dịch vụ hành chính cho khách hàng Ủy thác Doanh nghiệp
  • Duy trì hồ sơ và xử lý yêu cầu của khách hàng thông qua các sản phẩm Microsoft và hệ thống UMB
  • Phối hợp với khách hàng và các nhóm nội bộ để xác định nhu cầu và cung cấp giải pháp
  • Giải đáp câu hỏi và xử lý yêu cầu của khách hàng
  • Tổng hợp thông tin hiệu suất và cập nhật hồ sơ
  • Điều phối công việc với các nhóm vận hành, ngân hàng lưu ký và nhân sự phía khách hàng
  • Giải quyết các vấn đề hành chính và vận hành
  • Được đào tạo chéo về các chức năng bổ sung trong lĩnh vực Ủy thác Doanh nghiệp
  • Hỗ trợ các khách hàng Ủy thác Doanh nghiệp hiện hữu và đội ngũ Quản lý Quan hệ

Yêu cầu

  • Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm chuyên môn tương đương
  • Từ hai năm kinh nghiệm liên quan trở lên
  • Chú ý cao đến chi tiết
  • Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
  • Thành thạo các sản phẩm Microsoft và hệ thống UMB

Phúc lợi

  • Nghỉ phép có hưởng lương
  • Đóng góp đối ứng 401(k)
  • Khoản thưởng khuyến khích hằng năm
  • Nghỉ lễ có hưởng lương
  • Bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực và các bảo hiểm khác do công ty tài trợ
  • Tài khoản tiết kiệm y tế, chi tiêu linh hoạt và chăm sóc người phụ thuộc
  • Hỗ trợ nhận con nuôi
  • Chương trình hỗ trợ nhân viên
  • Hoàn trả chi phí rèn luyện thể chất
  • Hoàn trả học phí
  • Chương trình chăm sóc sức khỏe cho nhân viên
  • Quỹ khẩn cấp dành cho nhân viên
  • Quyền lợi ngân hàng dành cho nhân viên