UMB Bank to firma świadcząca usługi finansowe klientom indywidualnym, biznesowym i instytucjonalnym za pośrednictwem rozwiązań bankowych, finansowych i fintechowych. Usługi bankowości osobistej obejmują rachunki bieżące i oszczędnościowe, karty kredytowe, kredyty oraz zarządzanie majątkiem. Firmy mogą korzystać z finansowania, zarządzania przepływami pieniężnymi, finansowania kapitału, rozwiązań związanych z kartami kredytowymi i programów świadczeń pracowniczych, natomiast klienci instytucjonalni otrzymują wsparcie w zakresie rynków kapitałowych, obsługi funduszy oraz bankowości instytucjonalnej i fintechowej. Założony w 1913 roku UMB Bank wykorzystuje specjalistyczną wiedzę finansową dotyczącą poszczególnych sektorów, aby odpowiadać na potrzeby osób, firm i instytucji.
Specjalista ds. trustów korporacyjnych / Menedżer ds. relacji z klientami — Costa Mesa, Kalifornia (praca hybrydowa)
Wsparcie klientów korporacyjnych UMB Bank w zakresie usług powierniczych dotyczących obligacji i usług agencyjnych. Obsługa klienta, administracja dokumentacją, koordynacja operacyjna i rozwiązywanie problemów.
Opis
- Wspierać menedżerów ds. relacji z klientami w zakresie usług administracyjnych dla klientów trustów korporacyjnych
- Prowadzić dokumentację i przetwarzać zapytania klientów za pomocą produktów Microsoft i systemów UMB
- Współpracować z klientami i zespołami wewnętrznymi w celu identyfikowania potrzeb i dostarczania rozwiązań
- Odpowiadać na pytania i zapytania klientów
- Zestawiać informacje o wynikach i dbać o aktualność dokumentacji
- Koordynować pracę z zespołami operacyjnymi, bankami powierniczymi i personelem klientów
- Rozwiązywać problemy administracyjne i operacyjne
- Zdobywać wiedzę w zakresie dodatkowych funkcji trustów korporacyjnych w ramach szkoleń krzyżowych
- Wspierać obecnych klientów trustów korporacyjnych oraz zespół ds. relacji z klientami
Wymagania
- Dyplom licencjata lub równoważne doświadczenie zawodowe
- Co najmniej dwa lata odpowiedniego doświadczenia
- Duża dbałość o szczegóły
- Umiejętność skutecznej komunikacji
- Biegła obsługa produktów Microsoft i systemów UMB
Benefity
- Płatny czas wolny
- Dopłaty pracodawcy do planu 401(k)
- Roczna premia motywacyjna
- Płatne dni świąteczne
- Opłacane przez firmę ubezpieczenie medyczne, dentystyczne, okulistyczne i inne ubezpieczenia
- Konta oszczędnościowe na cele medyczne, konta elastycznych wydatków i konta na opiekę nad osobami zależnymi
- Wsparcie w procesie adopcji
- Program pomocy pracownikom
- Dofinansowanie aktywności fitness
- Dofinansowanie czesnego
- Program dobrostanu pracowników
- Fundusz awaryjny dla pracowników
- Korzyści bankowe dla pracowników