UMB Bank je společnost poskytující finanční služby fyzickým osobám, podnikům a institucionálním klientům prostřednictvím bankovních, finančních a fintechových řešení. Osobní bankovní služby zahrnují běžné a spořicí účty, kreditní karty, půjčky a správu majetku. Podniky mohou využívat úvěrování, řízení peněžních toků, kapitálové financování, řešení v oblasti kreditních karet a zaměstnaneckých benefitů, zatímco institucionální klienti mají k dispozici služby na kapitálových trzích, obsluhu fondů a institucionální i fintechové bankovnictví. UMB Bank, založená v roce 1913, uplatňuje finanční odborné znalosti podle jednotlivých odvětví, aby vyhověla potřebám jednotlivců, společností a institucí.
Specialista na korporátní trusty / Manažer vztahů se zákazníky — Costa Mesa, Kalifornie (hybridní režim)
Podpora korporátních klientů UMB Bank v oblasti služeb správce dluhopisů a agenturních služeb. Podpora klientů, správa záznamů, koordinace provozu a řešení problémů.
Popis
- Poskytovat manažerům vztahů se zákazníky administrativní podporu pro klienty korporátního trustu
- Vést záznamy a zpracovávat požadavky klientů prostřednictvím produktů Microsoft a systémů UMB
- Spolupracovat s klienty a interními týmy na identifikaci potřeb a poskytování řešení
- Odpovídat na dotazy a požadavky klientů
- Sestavovat informace o výkonnosti a udržovat záznamy aktuální
- Koordinovat práci s provozními týmy, depozitními bankami a pracovníky klientů
- Řešit administrativní a provozní problémy
- V rámci křížového školení se seznamovat s dalšími funkcemi korporátního trustu
- Podporovat stávající klienty korporátního trustu a tým pro řízení vztahů se zákazníky
Požadavky
- Bakalářský titul nebo rovnocenná odborná praxe
- Dva nebo více let relevantní praxe
- Velký smysl pro detail
- Efektivní komunikační dovednosti
- Dobrá znalost produktů Microsoft a systémů UMB
Benefity
- Placené volno
- Příspěvky zaměstnavatele do plánu 401(k)
- Roční motivační odměna
- Placené svátky
- Zdravotní, zubní, oční a další pojištění hrazené společností
- Spořicí účty na zdravotní výdaje, účty flexibilních výdajů a účty na péči o závislé osoby
- Příspěvek na adopci
- Program pomoci zaměstnancům
- Příspěvek na fitness
- Příspěvek na školné
- Program podpory duševní a fyzické pohody zaměstnanců
- Nouzový fond pro zaměstnance
- Bankovní výhody pro zaměstnance