Desjardins là một hợp tác xã tài chính Bắc Mỹ phục vụ cá nhân, doanh nghiệp và cộng đồng trên khắp Canada. Các dịch vụ của tổ chức bao gồm ngân hàng cá nhân và doanh nghiệp, thẻ tín dụng, khoản vay thế chấp, các khoản vay, tiết kiệm và đầu tư, cùng bảo hiểm ô tô và nhà ở. Desjardins kết hợp dịch vụ tài chính và bảo hiểm với mô hình hợp tác xã, trong đó thành viên có vai trò tham gia vào quá trình ra quyết định, đồng thời chú trọng đầu tư có trách nhiệm, hỗ trợ kinh tế địa phương, gắn kết cộng đồng và phát triển thanh thiếu niên.
Chuyên viên quản lý sản phẩm, Tội phạm tài chính – Desjardins (Làm việc kết hợp, Montreal)
Dẫn dắt hoạt động phát triển sản phẩm và sáng kiến trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực phòng chống tội phạm tài chính cho Tập đoàn Desjardins. Điều phối danh mục công việc, các bên liên quan, chính sách và đội ngũ quản lý sản phẩm trong vai trò làm việc kết hợp tại Montreal.
Mô tả
- Đại diện cho nhu cầu của khách hàng trong suốt các dự án và chịu trách nhiệm về trải nghiệm của thành viên và khách hàng
- Phát triển các sản phẩm và dịch vụ nhằm mang lại trải nghiệm tích cực cho thành viên và khách hàng
- Phối hợp với các nhà phát triển dự án và chuyên viên phân tích nghiệp vụ để bảo đảm giải pháp đáp ứng nhu cầu người dùng và mang lại các lợi ích dự kiến
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các bên liên quan của dự án
- Dẫn dắt các nhóm và bên liên quan trong hoạt động lập kế hoạch, đánh giá tính khả thi, triển khai dự án phát triển và các sáng kiến chiến lược
- Đưa ra khuyến nghị cho các dự án và hồ sơ phức tạp có ảnh hưởng đến các lĩnh vực kinh doanh
- Tạo danh mục công việc sản phẩm cho các dự án, nhiệm vụ và hoạt động phát triển
- Đưa ra định hướng chiến lược và hỗ trợ cho khách hàng và đối tác
- Giám sát các chính sách, tiêu chuẩn, mô hình và chương trình hỗ trợ các dự án chiến lược
- Phân tích các vấn đề và sự cố quan trọng, xác lập chẩn đoán và đề xuất giải pháp
- Huấn luyện các chuyên viên quản lý sản phẩm khác
- Đại diện cho đơn vị trước các cơ quan ra quyết định
- Đại diện cho Tập đoàn Desjardins trong các thỏa thuận với đối tác và tổ chức bên ngoài
Yêu cầu
- Bằng cử nhân trong lĩnh vực liên quan
- Ít nhất sáu năm kinh nghiệm chuyên môn liên quan
- Có thể xem xét các tổ hợp tương đương giữa trình độ chuyên môn và kinh nghiệm liên quan
- Yêu cầu thành thạo tiếng Pháp
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh kèm thưởng hằng năm
- Bốn tuần nghỉ phép linh hoạt ngay từ năm đầu tiên
- Chương trình lương hưu phúc lợi xác định, mang lại thu nhập hưu trí ổn định và có thể dự đoán
- Bảo hiểm nhóm kèm quyền sử dụng dịch vụ tư vấn y tế từ xa
- Hoàn trả chi phí chăm sóc sức khỏe và thể chất cũng như thiết bị làm việc từ xa
- Hình thức làm việc kết hợp