Desjardins es una cooperativa financiera norteamericana que presta servicios a particulares, empresas y comunidades de todo Canadá. Su oferta incluye banca personal y empresarial, tarjetas de crédito, hipotecas, préstamos, ahorro e inversiones, así como seguros de automóvil y hogar. La organización combina servicios financieros y de seguros con un modelo cooperativo que permite a sus miembros participar en la toma de decisiones, al tiempo que promueve la inversión responsable, el apoyo a las economías locales, la participación comunitaria y el desarrollo de la juventud.
Responsable de Producto, Delitos Financieros – Desjardins (Híbrido, Montreal)
Lidera el desarrollo de productos contra los delitos financieros y las iniciativas de experiencia del cliente para Desjardins Group. Coordina carteras de producto, partes interesadas, políticas y responsables de producto en un puesto híbrido en Montreal.
Descripción
- Representar las necesidades de los clientes durante todo el desarrollo de los proyectos y asumir la responsabilidad de la experiencia de los miembros y clientes
- Desarrollar productos y servicios diseñados para ofrecer una experiencia positiva a los miembros y clientes
- Colaborar con desarrolladores de proyectos y analistas de negocio para garantizar que las soluciones respondan a las necesidades de los usuarios y proporcionen los beneficios previstos
- Crear y mantener relaciones con las partes interesadas de los proyectos
- Liderar equipos y partes interesadas durante la planificación, los estudios de viabilidad, los proyectos de desarrollo y las iniciativas estratégicas
- Formular recomendaciones sobre proyectos y expedientes complejos que afectan a los sectores de negocio
- Crear carteras de producto para proyectos, mandatos y trabajos de desarrollo
- Proporcionar orientación estratégica y apoyo a clientes y socios
- Supervisar las políticas, normas, modelos y programas que respaldan los proyectos estratégicos
- Analizar problemas y cuestiones importantes, establecer diagnósticos y recomendar soluciones
- Orientar a otros responsables de producto
- Representar a la unidad ante los órganos de decisión
- Representar a Desjardins Group en acuerdos con socios y organizaciones externas
Requisitos
- Título universitario en un campo pertinente
- Al menos seis años de experiencia profesional pertinente
- Se pueden considerar combinaciones equivalentes de formación y experiencia pertinente
- Se requiere dominio del francés
Beneficios
- Salario competitivo con bonificación anual
- Cuatro semanas de vacaciones flexibles desde el primer año
- Plan de pensiones de prestación definida que ofrece ingresos de jubilación previsibles y estables
- Seguro colectivo con acceso a telemedicina
- Reembolso de gastos de salud y bienestar y del equipo para teletrabajo
- Modalidad de trabajo híbrida