Desjardins — північноамериканський фінансовий кооператив, який обслуговує приватних осіб, підприємства та громади по всій Канаді. Організація пропонує банківські послуги для фізичних осіб і бізнесу, кредитні картки, іпотечні кредити, позики, ощадні та інвестиційні продукти, а також страхування автомобілів і житла. Desjardins поєднує фінансові та страхові послуги з кооперативною моделлю, що дає учасникам змогу брати участь у прийнятті рішень, приділяючи особливу увагу відповідальним інвестиціям, підтримці місцевої економіки, розвитку громад і молоді.
Власник продукту з протидії фінансовим злочинам — Desjardins (гібридний формат, Монреаль)
Керуйте розробленням продуктів та ініціативами з клієнтського досвіду у сфері протидії фінансовим злочинам для Desjardins Group. Координуйте беклоги, зацікавлені сторони, політики та власників продуктів у гібридній ролі в Монреалі.
Опис
- Представляти потреби клієнтів упродовж усього проєкту та відповідати за досвід учасників і клієнтів
- Розробляти продукти й послуги, призначені для забезпечення позитивного досвіду учасників і клієнтів
- Співпрацювати з розробниками проєктів і бізнес-аналітиками, щоб рішення відповідали потребам користувачів і забезпечували очікувані переваги
- Вибудовувати та підтримувати відносини із зацікавленими сторонами проєктів
- Керувати командами та зацікавленими сторонами під час планування, оцінювання здійсненності, розроблення проєктів і стратегічних ініціатив
- Надавати рекомендації щодо складних проєктів і питань, які впливають на бізнес-напрями
- Створювати беклоги продуктів для проєктів, доручень і робіт із розроблення
- Надавати клієнтам і партнерам стратегічні рекомендації та підтримку
- Контролювати політики, стандарти, моделі й програми, що підтримують стратегічні проєкти
- Аналізувати суттєві проблеми й питання, проводити діагностику та рекомендувати рішення
- Наставляти інших власників продуктів
- Представляти підрозділ перед органами, що ухвалюють рішення
- Представляти Desjardins Group у домовленостях із партнерами та зовнішніми організаціями
Вимоги
- Ступінь бакалавра у відповідній галузі
- Щонайменше шість років відповідного професійного досвіду
- Можуть розглядатися еквівалентні поєднання кваліфікації та відповідного досвіду
- Потрібне володіння французькою мовою
Переваги
- Конкурентна заробітна плата з щорічною премією
- Чотири тижні гнучкої відпустки з першого року роботи
- Пенсійний план із визначеними виплатами, що забезпечує прогнозований і стабільний дохід після виходу на пенсію
- Групове страхування з доступом до телемедицини
- Відшкодування витрат на здоров’я та добробут, а також на обладнання для віддаленої роботи
- Гібридний формат роботи