Hội đồng Hạt East Sussex là chính quyền địa phương chịu trách nhiệm cung cấp các dịch vụ công thiết yếu trên toàn hạt East Sussex, hỗ trợ hơn nửa triệu cư dân, doanh nghiệp và khách tham quan. Hoạt động của hội đồng bao gồm chăm sóc xã hội và y tế cho người trưởng thành, dịch vụ trẻ em, quản trị, hỗ trợ doanh nghiệp, cộng đồng, kinh tế và giao thông. Với vai trò là một nhà tuyển dụng, hội đồng quy tụ các đội ngũ có công việc đóng góp cho giáo dục, phúc lợi xã hội, hỗ trợ tài chính, dịch vụ công, quy hoạch giao thông và môi trường của hạt, đồng thời mang đến cơ hội nghề nghiệp trong nhiều lĩnh vực chuyên môn và vận hành.
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ, hệ thống chăm sóc xã hội người lớn Liquidlogic
Cải thiện các hệ thống quản lý hồ sơ Liquidlogic của Dịch vụ Chăm sóc Xã hội Người lớn tại East Sussex. Thu thập yêu cầu, tái thiết kế quy trình và triển khai cải tiến cho các dịch vụ tuyến đầu.
Mô tả
- Thu thập và ghi lại yêu cầu, đồng thời phân tích quy trình nghiệp vụ
- Xây dựng giải pháp thiết thực và triển khai các thay đổi hệ thống
- Cấu hình, phát triển và hỗ trợ các hệ thống quản lý hồ sơ Liquidlogic
- Triển khai thay đổi, cải tiến và nâng cấp hệ thống cho các dịch vụ chăm sóc xã hội theo luật định
- Hỗ trợ người dùng và tìm cách nâng cao hiệu quả
- Kiểm tra để bảo đảm hệ thống đáp ứng nhu cầu vận hành
- Làm việc với các bên liên quan, lãnh đạo cấp cao, nhân viên tuyến đầu, nhà cung cấp phần mềm và đồng nghiệp CNTT
- Đóng góp vào chương trình công việc đã được thiết lập
- Làm việc tại văn phòng Eastbourne hoặc Lewes ít nhất một ngày mỗi tuần
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm đáng kể trong phân tích nghiệp vụ và/hoặc làm việc với các hệ thống Liquidlogic
- Có khả năng sử dụng các phương pháp, công cụ và kỹ thuật phân tích nghiệp vụ
- Có kinh nghiệm cấu hình, phát triển và triển khai thay đổi trong các hệ thống Liquidlogic
- Giao tiếp tự tin với lãnh đạo cấp cao, nhân viên tuyến đầu, nhà cung cấp phần mềm và đồng nghiệp CNTT
- Có khả năng giải thích thông tin kỹ thuật và nghiệp vụ phức tạp bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu
- Có khả năng phát hiện cơ hội nâng cao hiệu quả, thiết kế lại quy trình và xây dựng giải pháp thiết thực
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp với người khác
- Có thể đến văn phòng Eastbourne hoặc Lewes ít nhất một ngày mỗi tuần
- Nộp CV và thư trình bày hỗ trợ đáp ứng các tiêu chí trong bản mô tả yêu cầu đối với ứng viên
Phúc lợi
- Chế độ làm việc linh hoạt
- Cơ hội phát triển bản thân
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp
- Các chương trình học nghề từ trình độ đầu vào đến bằng cấp bậc đại học
- Quản lý hỗ trợ nhân viên
- Điều chỉnh hợp lý dành cho nhân viên khuyết tật