East Sussex County Council
East Sussex County Council
O East Sussex County Council é uma autoridade local responsável pela prestação de serviços públicos essenciais em toda a região de East Sussex, atendendo mais de meio milhão de moradores, empresas e visitantes. Seu trabalho abrange assistência social e saúde para adultos, serviços para crianças, governança, apoio empresarial, além de comunidades, economia e transporte. Como empregador, o conselho reúne equipes cujo trabalho contribui para a educação, o bem-estar social, o apoio financeiro, os serviços públicos, o planejamento de transportes e o meio ambiente do condado, oferecendo oportunidades de carreira em uma ampla variedade de áreas profissionais e operacionais.

Analista de negócios, sistemas Liquidlogic de assistência social a adultos

Aprimore os sistemas Liquidlogic de gestão de casos da assistência social a adultos de East Sussex. Levante requisitos, reformule processos e implemente melhorias para os serviços de atendimento direto.

Descrição

  • Levantar e documentar requisitos enquanto analisa os processos de negócios
  • Desenvolver soluções práticas e implementar mudanças nos sistemas
  • Configurar, desenvolver e dar suporte aos sistemas Liquidlogic de gestão de casos
  • Entregar mudanças, melhorias e atualizações dos sistemas para os serviços sociais regulamentados
  • Ajudar as pessoas usuárias e encontrar formas de aumentar a eficiência
  • Verificar se os sistemas atendem às necessidades operacionais
  • Trabalhar com partes interessadas, lideranças seniores, profissionais de atendimento direto, fornecedores de software e colegas de TI
  • Contribuir para um programa de trabalho já estabelecido
  • Trabalhar no escritório de Eastbourne ou Lewes pelo menos um dia por semana

Requisitos

  • Experiência substancial em análise de negócios e/ou no trabalho com sistemas Liquidlogic
  • Capacidade de usar métodos, ferramentas e técnicas de análise de negócios
  • Experiência em configurar, desenvolver e implementar mudanças em sistemas Liquidlogic
  • Segurança para se comunicar com lideranças seniores, profissionais de atendimento direto, fornecedores de software e colegas de TI
  • Capacidade de explicar informações técnicas e de negócios complexas com clareza e em linguagem acessível
  • Capacidade de identificar melhorias de eficiência, redesenhar processos e desenvolver soluções práticas
  • Capacidade de trabalhar tanto de forma independente quanto em colaboração
  • Disponibilidade para comparecer ao escritório de Eastbourne ou Lewes pelo menos um dia por semana
  • Enviar um currículo e uma declaração de apoio que abordem os critérios da especificação do perfil

Benefícios

  • Regime de trabalho flexível
  • Oportunidades de desenvolvimento pessoal
  • Oportunidades de progressão na carreira
  • Aprendizagens profissionais, do nível inicial a qualificações de graduação
  • Gestores que oferecem apoio
  • Adaptações razoáveis para funcionários com deficiência